Responsable opérationnel informatique (H / F) (CDD)

ACTUAL TALENT; Reims; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une société de services numériques recherche un Responsable Opérationnel basé à Reims pour une mission d'intérim de 3 mois minimum. Les responsabilités incluent la supervision de l'activité du centre, la planification des interventions et le suivi des équipes. Le candidat idéal dispose d'un diplôme Bac + 3 en informatique et d'une expérience pertinente dans un environnement IT. Un bon leadership, une organisation rigoureuse et le goût du travail en équipe sont essentiels pour ce poste.

Qualifications

• Diplôme Bac + 3 minimum dans le domaine de l'informatique.
• Expérience similaire souhaitée.
• Solides bases techniques en environnement IT.

Responsabilités

• Piloter l'activité et garantir la qualité des prestations.
• Planifier et organiser les interventions.
• Analyser l'activité et proposer des actions d'amélioration.

Connaissances

Leadership

Autonomie

Rigueur

Sens des priorités

Bon relationnel

Esprit d'équipe

Formation

Diplôme Bac + 3 minimum en informatique

Description du poste

Overview

Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5ème acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. L'intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun.

Actual Talent METZ a été mandaté par son client, acteur reconnu des services numériques, pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Responsable Opérationnel F / H, basé à Reims, dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée.

Missions

• Piloter l'activité du centre et garantir la qualité des prestations (IMAC, MCO).
• Planifier et organiser les interventions en optimisant les ressources humaines et matérielles.
• Analyser l'activité et proposer des actions d'amélioration continue.
• Assurer la relation client locale : suivi, réunions, plans d'action.
• Superviser et accompagner les équipes opérationnelles (animation, montée en compétences, formation).
• Garantir le respect des engagements contractuels et des SLA.
• Assurer le suivi administratif : devis, commandes, reporting et suivi des temps.
• Maintenir la bonne organisation du site (propreté, sécurité, conformité).

Éléments contractuels

• Localisation : Reims
• Type de contrat : Intérim
• Durée : 3 mois minimum
• Démarrage : Immédiat
• Salaire : 30k annuel brut

Profil recherché

• Vous disposez d\'un diplôme Bac + 3 minimum dans le domaine de l'informatique et d\'une expérience similaire.
• Solides bases techniques en environnement IT.
• Leadership naturel, autonomie et sens des priorités.
• Rigueur, organisation et capacité d\'analyse. Bon relationnel, goût du travail en équipe et sens du service client.