Responsable Méthodes Process Qualité (F/H)

Carrefour Property; Calais; À distance; EUR 75 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement/Participation

Mutuelle et Prévoyance

Remboursement des frais de transport  

Réduction Pass Carrefour 10%

Comité d’entreprise actif

Résumé du poste

Carrefour Property, acteur majeur de la distribution, recherche un Responsable Méthodes Process Qualité (F/H) pour piloter les projets logistiques et garantir l’application des standards sur un ou plusieurs entrepôts.

Vous fédérerez des équipes pluridisciplinaires, piloterez le changement et suivrez les indicateurs de performance afin d’optimiser la qualité de service et la satisfaction client. Le poste est basé à Vendin le Vieil (62) avec déplacements fréquents dans le Nord-Est.

Qualifications

• Formation supérieure en logistique, supply chain, ingénierie ou gestion de projets.
• Expérience significative en gestion de projets, méthodes, organisation ou amélioration continue dans un contexte logistique/industriel/transport.
• Maîtrise des méthodes d’excellence opérationnelle et outils de gestion et systèmes d’information.

Responsabilités

• Piloter le déploiement des projets logistiques et transport dans les budgets et délais.
• Garantir l’application des méthodes et standards et leur appropriation par les équipes.
• Identifier les opportunités d’amélioration et accompagner le changement.
• Analyser les dysfonctionnements, anticiper les risques et mettre en œuvre les actions correctives.
• Évaluer les impacts, coûts et gains des projets et suivre les indicateurs de performance.
• Garantir la fiabilité des procédures et leur diffusion auprès des Directeurs de sites.
• Manager et développer les équipes, favoriser le climat social et le respect des RH.
• Piloter le budget et collaborer avec les parties prenantes pour atteindre les objectifs.

Description du poste

Le saviez-vous ?
Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. L'un des leaders mondiaux de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.
Nos atouts pour y parvenir ?
Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.
La Direction Supply Chain recherche un Responsable Méthodes Process Qualité (F/H)

Vos missions

• Piloter le déploiement des projets logistiques et transport sur un ou plusieurs entrepôts, dans le respect des budgets, des délais et des objectifs de performance.
• Garantir l'application des méthodes, processus et standards définis par les Directions Organisation & Méthodes Logistique et Transport, tout en veillant à leur bonne appropriation par les équipes.
• Identifier les opportunités d'amélioration des processus, proposer des solutions innovantes et accompagner la conduite du changement afin de développer une culture d'amélioration continue.
• Analyser les dysfonctionnements, anticiper les risques opérationnels et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.
• Évaluer les impacts, les coûts et les gains des projets, prioriser les actions en fonction des enjeux business et assurer un suivi régulier des indicateurs de performance.
• Garantir la fiabilité des procédures, assurer leur diffusion et accompagner les Directeurs de sites dans l'évolution des méthodes, des processus et des outils.
• Manager, accompagner et développer les équipes en favorisant la montée en compétences, un climat social de qualité et le respect des processus RH.
• Piloter le budget de son activité et assurer une collaboration étroite avec l'ensemble des parties prenantes internes afin d'atteindre les objectifs de performance.

Votre profil :

• De formation supérieure en logistique, supply chain, ingénierie ou gestion de projets, vous justifiez d'une expérience significative en gestion de projets, méthodes, organisation ou amélioration continue dans un environnement logistique, industriel ou de transport.
• Vous maîtrisez les méthodes d'excellence opérationnelle, le pilotage de projets, l'analyse des processus ainsi que les outils de gestion et les systèmes d'information associés.
• Doté d'un excellent sens de l'organisation, vous savez prioriser les projets, analyser des problématiques complexes et proposer des solutions pragmatiques orientées performance.
• Vous êtes reconnu pour votre capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires, accompagner le changement et communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés.
• Manager de proximité, vous faites preuve de leadership, de capacité de décision, de délégation et d'accompagnement des équipes dans leur développement.
• Curieux, orienté amélioration continue et satisfaction client, vous êtes force de proposition et recherchez en permanence des leviers d'optimisation des performances opérationnelles.

Informations complémentaires

• Lieu : Poste rattaché à Vendin le Vieil (62)
• Itinérance : Région Nord Est (déplacements fréquents)
• Statut Cadre - Niveau 7
• Rémunération fixe sur 13 mois
• Rémunération variable soumis à objectifs
• Intéressement et participation
• Mutuelle / prévoyance
• Remboursement des frais de transport à hauteur de 50%
• 10% de remise sur achats avec la carte Pass
• Un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour.

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.