Responsable Ménage / Gouvernant (e)

ECG; Bâgé-la-Ville; Sur place; EUR 18 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement sur nos campings

Tickets restaurants

CSE et remises sur séjours

Résumé du poste

ECG recherche un(e) agent(e) d’entretien polyvalent(e) pour ses campings en France. Vous assurez le ménage des mobil-homes et des espaces communs, gérez les stocks et préparez les lieux pour l’arrivée des clients.

Vous supervisez une équipe saisonnière, coordonnez les plannings et garantissez les normes d’hygiène. Le poste propose 35 heures hebdomadaires avec modulation et possibilité de logement sur le site selon disponibilités.

Qualifications

• Expérience similaire dans l’hôtellerie de plein air préférable.
• Capacité à manager et former une équipe saisonnière.
• Rigueur et sens du détail dans les procédures de ménage.

Responsabilités

• Effectuer le nettoyage des mobil-homes et des espaces communs selon les procédures.
• Réaliser les états des lieux et le réapprovisionnement en linge et produits.
• Manager et planifier l’équipe d’entretien, veiller au respect des règles d’hygiène.

Connaissances

Encadrement d’équipe

Sens du détail

Satisfaction client

Hygiène et sécurité

Description du poste

• des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,...),

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?

• 7000 opportunités d’emploi par an,
• des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,...),
• + de 450 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
• 4 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !

En tant que véritable fée du logis, si les clients sont satisfaits de leur séjour, c’est surtout grâce à toi ! Tu es garant(e) de la propreté du camping, rien ne t'échappe et la satisfaction client est primordiale pour toi !

Tes Principales Missions Sont Les Suivantes

Ménage et entretien

• Effectuer le nettoyage des mobil-homes et des parties communes conformément aux procédures établies (retouches ménage et ménage complet)
• Effectuer le rangement, le nettoyage et l’entretien des zones de stockage du matériel et du linge
• Veiller aux normes d’hygiène et de sécurité
• Effectuer les états des lieux de départ (selon les besoins et l'organisation du camping)
• Veiller à l’entretien des machines et des équipements de nettoyage mis à disposition
• Réapprovisionner les chambres en linge propre, articles de toilette, etc.

Management d'équipe

• Participer au recrutement et assurer le suivi du personnel de ménage
• Organiser et gérer les plannings de l'équipe d'entretien
• Manager et former le personnel saisonnier
• Faire respecter les normes d'hygiène
• Superviser l’entretien des hébergements et des parties communes
• Accompagner les équipes sur tous les sujets liés au ménage, à la fois dans la préparation et le déroulement de la saison
• Communiquer avec l'ensemble des services du camping

Conditions Du Poste

poste à pourvoir de suite jusqu'au 30/11 (avec possibilité d'un CDD 2027 et CDI 2028)

poste à 35h à modulation, possibilité de logement sur cette fin de saison

Nos Petits Plus

• Des équipes conviviales
• Un logement sur nos campings, selon les disponibilités
• Des Tickets restaurants
• CSE, des remises sur séjours dans nos campings sous conditions

Tes Atouts Pour Réussir Ce Poste

• Tu as acquis une première expérience sur un poste similaire, idéalement dans le domaine de l’hôtellerie de plein air
• Tu es reconnu(e) pour tes qualités d’encadrement d’équipe
• Les process ménage n’ont aucun secret pour toi

Tes petits plus :

• Le sens du détail est ta marque de fabrique
• La satisfaction client est ton objectif premier
• Tu es méticuleux(se) et même un peu maniaque !