Responsable Marketing Stratégique Marchés H/F

Groupama Assurances Mutuelles; Paris; Hybrid; EUR 80,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine

Tickets restaurant

Mutuelle et prévoyance Groupe

28 jours de congés payés + RTT

CSE et activités culturelles

Job summary

Groupama Assurances Mutuelles recherche un Responsable Marketing Stratégique Marchés pour piloter la vision marketing du Groupe sur les marchés Particuliers, Professionnels et Agricoles. Vous dirigerez une quinzaine d’experts et travaillerez en étroite collaboration avec les Caisses régionales et les directions métiers.

Vous transformerez les analyses marché en orientations concrètes et ferez évoluer les offres et parcours clients.

Qualifications

• Professionnel du marketing stratégique expérimenté, connaissance des enjeux du secteur de l’assurance et des attentes clients.
• Capacité à transformer analyses marché, client et concurrence en orientations concrètes et actionnables.
• Aptitude à fédérer et influencer dans des environnements complexes et multi-équipes.

Responsibilities

• Définir et porter la vision marketing stratégique des marchés Particuliers, Professionnels et Agricoles pour soutenir croissance et différenciation de Groupama.
• Manager et fédérer la filière Marchés en créant une vision client commune et des synergies.
• Représenter la voix du client auprès des décideurs et contribuer à la conception des offres et parcours futurs.
• Identifier les opportunités de développement via l’analyse des besoins clients, tendances et concurrence.
• Piloter et coordonner les travaux marketing en lien avec les directions métiers et les Caisses régionales pour assurer la cohérence.
• Participer à la définition des priorités commerciales et marketing et accompagner les actions de conquête et de fidélisation.

Skills

Marketing stratégique

Vision stratégique

Leadership

Gestion de projet

Influence et persuasion

Job description

Votre future entreprise en quelques mots

Et si l'assurance était avant tout une histoire humaine ?

Assurer, c'est anticiper les risques, sécuriser l'avenir et tenir ses engagements dans le temps. Mais c'est aussi savoir prendre soin de celles et ceux qui au quotidien rendent cette promesse possible, les mettre en situation de réussir.

Chez Groupama Assurances Mutuelles, chaque décision que nous prenons anticipe, guide et valorise l'action des 32 000 collaborateurs du Groupe. En étroite concertation avec les Caisses régionales, nous contribuons à renforcer leur ancrage local et leur capacité à accompagner les sociétaires au plus près de leurs besoins. Nous protégeons la solidité du modèle mutualiste tout en pilotant les transformations qui construisent le Groupe Groupama de demain.

Rejoindre Groupama Assurances Mutuelles, c'est contribuer à la vision et à la stratégie du Groupe, au service des Caisses régionales, des filiales et de nos parties prenantes.

Si vous recherchez un rôle où votre expertise a un impact concret et durable, alors vous êtes au bon endroit !

Vos futures missions

Votre environnement de travail

Au sein de Groupama Assurances Mutuelles, la Direction Client, Digital et Distribution est la direction qui porte le développement commercial et la transformation de l'expérience client. Elle fédère les expertises marketing, distribution, parcours clients, digital et pilotage de la performance afin d'accompagner les ambitions du Groupe.

En interaction permanente avec les Caisses régionales et les directions métiers, elle conçoit et déploie les leviers de croissance de demain. Son action vise à créer plus de valeur pour les clients tout en renforçant l'efficacité collective.

Dans le cadre d’un remplacement d’un collaborateur qui part à la retraite, et dans un contexte de transformation des attentes clients, de digitalisation des parcours et d'évolution des marchés, nous recherchons notre futur(e) Responsable Marketing Stratégique Marchés pour piloter la vision marketing du Groupe sur les marchés Particuliers, Professionnels et Agricoles

La 3DCLI en quelques mots :

• Une centaine de collaborateurs qui mobilise son expertise au service du développement, de la transformation et de la satisfaction client, en accompagnant nos caisses régionales
• Des équipes en lead ou en contribution de nombreux projets stratégiques Groupe pour renforcer la relation client : modernisation de nos offres, transformation de nos modèles de distribution & relationnels, innovation de nos parcours omnicanaux, conquêtes sur nos marchés…
• Une Direction en interaction constante avec l’ensemble du Groupe : métier, communication, technique, caisses régionales et le terrain

Vos missions :

Rattaché(e) à la Responsable Pôle marketing client, vous intégrez un collectif engagé et convivial.

Vous vous appuierez sur une équipe d’une quinzaine de collaborateurs, experts dans leur domaine pour répondre aux enjeux de nos différents marchés: Particulier, Agricoles et Professionnels.

Vous intervenez sur des missions qui consistent à:

• Définir et porter la vision marketing stratégique des marchés Particuliers, Professionnels et Agricoles afin de soutenir les ambitions de croissance et de différenciation de Groupama.
• Manager et fédérer la filière Marchés en développant une vision commune des clients, en créant des synergies et en diffusant les meilleures pratiques.
• Représenter la voix du client auprès des instances de décision et contribuer à la conception des offres, services et parcours de demain.
• Identifier les opportunités de développement à partir de l’analyse des besoins clients, des évolutions sociétales, des tendances de marché et de la concurrence.
• Piloter et coordonner les travaux marketing en lien avec les directions métiers, la distribution, les filiales et les Caisses régionales pour garantir la cohérence des orientations du Groupe.
• Contribuer à la définition des priorités commerciales et marketing et accompagner les actions de conquête, de fidélisation et de multi-équipement.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

• Vous êtes un professionnel du marketing stratégique expérimenté, doté d’une solide connaissance des enjeux du secteur de l’assurance et des évolutions des attentes clients.
• Capable de transformer les analyses marchés, client et concurrence en orientations concrètes, vous conjuguez vision stratégique et sens de l’exécution.
• Reconnu pour votre capacité à fédérer et influencer dans des environnements complexes, vous alliez hauteur de vue, sens politique et esprit de synthèse pour piloter des sujets transverses.
• Manager confirmé, vous développez les talents et favorisez une collaboration efficace au service d’objectifs communs.

Ce que vous offre Groupama Assurances Mutuelles

• Intéressement, dispositif d’épargne salariale avec abondement attractif
• Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine, sans condition d’ancienneté avec tickets restaurant
• Excellentes conditions de travail (locaux, cantine, cafétéria, conciergerie d’entreprise …)
• Mutuelle et prévoyance Groupe
• 28 jours de congés payés + RTT
• CSE proposant des activités culturelles et sociales avec subventions
• Parcours d’intégration structuré, accès continu à la formation accompagnement RH de proximité
• Politique RSE engagée (label AFNOR)

Processus de recrutement

• Entretien RH pour connaitre votre parcours et découvrir votre motivation
• Entretien manager pour aborder les compétences métiers
• Entretien de validation avec le N+2 pour finaliser le processus et répondre à vos dernières questions

Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.