Responsable Marketing & Expérience Client — Véhicule Pro

Tricolor Expertise; Noisy-le-Grand; Sur place; EUR 36 000 - 41 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe familial de concessions automobiles recherche un responsable expérience client à Noisy-le-Grand. Vous serez en charge de l'amélioration de l'expérience client et du support des équipes. Diplômé(e) d'un Bac+5 en marketing, vous possédez une expérience dans le luxe. Ce poste offre une rémunération compétitive entre 36 et 41K€, ainsi que plusieurs avantages comme un véhicule à disposition et des opportunités de développement interne.

Prestations

Téléphone et ordinateur

Véhicule à disposition

Mutuelle et prévoyance

Participation aux bénéfices

Salle de pause

Repos le week-end

Qualifications

• Expérience confirmée dans le domaine du luxe ou un poste similaire.
• Maîtrise des actions marketing : campagnes sms, digital, réseaux sociaux.
• Capacité à définir et suivre les KPI.

Responsabilités

• Accompagner les collaborateurs dans l'expérience client.
• Mettre en œuvre des stratégies d'expérience client.
• Développer des programmes d'expérience client.

Connaissances

Communication professionnelle

Analyse et synthèse

Autonomie

Capacité d'anticipation

Organisation

Créativité

Leadership

Formation

Bac+5 en marketing

Outils

Pack Office

Description du poste

Un groupe familial de concessions automobiles recherche un responsable expérience client à Noisy-le-Grand. Vous serez en charge de l'amélioration de l'expérience client et du support des équipes. Diplômé(e) d'un Bac+5 en marketing, vous possédez une expérience dans le luxe. Ce poste offre une rémunération compétitive entre 36 et 41K€, ainsi que plusieurs avantages comme un véhicule à disposition et des opportunités de développement interne.