Responsable Maintenance Applicative & Transformation H/F

Crédit Agricole; Alixan; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Amundi ESR, basé à Rovaltain (Valence TGV), recherche un(e) Responsable Maintenance Applicative & Transformation pour piloter une activité stratégique axée sur la qualité de service et la performance opérationnelle. Vous contribuerez à l’évolution des pratiques et à la transformation des processus, avec des enjeux d’automatisation et d’IA.

Vous encadrerez une équipe de 7 collaborateurs, assurerez les mises en production, les recettes fonctionnelles et le suivi des SLA, et travaillerez en mode

Qualifications

• Expérience en maintenance applicative et conduite du changement.
• Capacité à piloter des projets de déploiement et de mise en production.
• Capacité à encadrer une équipe et fédérer autour des objectifs.
• Bon relationnel et travail en transverse.

Responsibilities

• Piloter maintenance applicative, recettes fonctionnelles et mises en production.
• Suivre KPI, SLA et reportings.
• Identifier blocages et proposer des optimisations.
• Animer l'équipe et développer les compétences.
• Travailler avec métiers, IT, support et projets.

Skills

Pilotage activité

Encadrement équipe

Gestion du changement

Amélioration continue

SLA & reporting

Transverse collaboration

Job description

Amundi ESR basée à Rovaltain (Valence TGV) est la filiale d’Amundi spécialisée en Epargne Salariale, Retraite et Actionnariat Salarié. Amundi ESR est leader en France avec60 milliards d’euros administrés pour plus de3 millions de salariés titulaires de 5 millions de comptes titres.

Dans le cadre du renforcement de nos fonctions support IT, nous recherchons un(e)Responsable Maintenance Applicative & Transformationpour piloter une activité stratégique au service de la qualité de service, de la performance opérationnelle et de l’évolution des pratiques.

Ce poste s’adresse à un(e)manager expérimenté(e), capable de conjuguerpilotage d’activité, encadrement d’équipe et conduite du changement. Vous serez un acteur clé de la structuration et de la transformation des processus de maintenance applicative, de recette et de mise en production, dans un environnement en mutation, avec des enjeux d’automatisation, de simplification et d’IA.

Vous encadrerez une équipe de7 collaborateurset contribuerez à faire évoluer l’organisation vers un modèle plus fluide, plus robuste et plus efficace, avec une forte exigence de qualité.

dans ce cadre vous aurez pour mission de:

• Assurer le pilotage de la maintenance applicative, de la recette fonctionnelle et des mises en production.
• Suivre les indicateurs de performance, SLA et reportings.
• Identifier les points de blocage et proposer des axes d’optimisation.
• Porter une démarche d’amélioration continue et accompagner l’évolution des pratiques.

Manager et fédérer l’équipe:

• Encadrer, animer et accompagner une équipe de 7 collaborateurs.
• Organiser les priorités, répartir la charge et développer l’autonomie.
• Accompagner la montée en compétences et la responsabilisation de l’équipe.
• Donner du sens et embarquer le collectif autour des objectifs.

Garantir la qualité et la robustesse :

• Superviser les incidents, anomalies et demandes d’évolution.
• Piloter les recettes fonctionnelles et sécuriser les mises en production.
• Structurer les processus, garantir la traçabilité et capitaliser les bonnes pratiques.
• Travailler en transverse avec les équipes métiers, IT, support et projets.

Votre sens du relationnel, de la transversalité et votre capacité à fédérer et à travailler dans le cadre d'un collectif vous permettront de participer à la dynamiqued'équipe et à l'accompagnement de la transformation