Responsable Maintenance Applicatif SAP - Technique (H/F)

CODiLOG; Angers; Hybride; EUR 65 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transformation digitale recherche un RMA multi comptes pour piloter des contrats de Tierce Maintenance Applicative à Angers. Vous devrez gérer la relation client, assurer le respect des engagements et le suivi opérationnel. Un minimum de 10 ans d'expérience en tant que consultant SAP est requis. Vous bénéficierez de plusieurs avantages, y compris la possibilité de télétravail 2-3 jours par semaine et des formations. Rejoignez une équipe dynamique pour des projets SAP d'exception.

Prestations

Télétravail 2-3 jours par semaine

Participation et intéressement

Prime PPV

CE

2-3 formations et/ou certifs par an

Qualifications

• 10 ans d'expérience en tant que consultant technique ou technico-fonctionnel SAP.
• Expérience en maintenance applicative dans des contextes de TMA.
• Compétences en pilotage et relation client.

Responsabilités

• Piloter plusieurs contrats de TMA et projets associés.
• Assurer le respect des engagements et suivis financiers.
• Être le point d'entrée privilégié du client et garantir la qualité.

Connaissances

Compétences en communication

Réactivité

Autonomie

Sens de l'organisation

Leadership

Esprit d'équipe

Description du poste

Les missions

Intégré(e) à l’agence d'Angers , vous rejoignez l’équipe Proxima (TMA semi-dédiée) constituée de consultants dynamiques et soudés.

En tant que RMA multi comptes sur Proxima, votre mission au sein de l’équipe s’organisera autour des axes suivants :

• Vous êtes en charge de piloter plusieurs contrats de Tierce Maintenance Applicative pour des clients ayant à la fois de la TMA et des projets ;
• Vous êtes en charge de piloter la prestation (respect des engagements, préparation des comités, suivi des demandes, suivi de la facturation)
• Vous êtes responsable du respect du planning opérationnel ;
• Vous êtes garant du contrôle qualité ;
• Vous êtes le point d’entrée privilégié du client, disponible, attentif ;
• Vous pilotez toutes les phases du projet du lancement, la conception, la mise en œuvre, la recette, le plan de bascule, la mise en production et l’accompagnement au démarrage et en fin, la période de garantie ;
• Vous êtes en charge du suivi financier du contrat du début à sa fin.

Prérequis du poste

• Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et évoluer dans un environnement extrêmement formateur ?
• Vous avez à minima 10 ans d’expériences en tant que consultant technique ou technico-fonctionnel SAP et vous avez déjà été responsable de maintenance applicative dans des contextes de TMA uniquement ou impliquant aussi des projets,
• Vous souhaitez continuer à développer vos compétences de pilotage et de relation client tout en gardant un pied dans l’opérationnel.

Avoir une expérience d'intervention sur plusieurs Clients en part time est un plus !

Pour nous, votre personnalité compte tout autant que vos compétences.

• Vous avez de très bonnes compétences en communication, à l’écrit comme à l’oral.
• Vous êtes reconnu pour votre forte réactivité, autonomie et sens de l’organisation.
• Vous avez un esprit de synthèse, de la rigueur et un leadership affirmé.
• Vous avez l’esprit d’équipe, le sens du service et faites preuve d’adaptation.

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, parlons-en !

Les +:

• Télétravail 2-3j/sem, participation, intéressement, prime PPV, CE, 2-3 formations et/ou certifs/an

Construire aujourd’hui, réaliser demain, en exprimant le meilleur de chacun !

Rejoindre CODiLOG, c’est évoluer dans un environnement SAP d’exception.

Depuis plus de 25 ans, nous sommes un acteur de référence dans la transformation digitale autour des solutions SAP.

Avec plus de 450 experts présents en France (Paris, Amiens, Angers, Nantes, Rennes, Toulouse), mais aussi en Belgique, Suisse et Tunisie, nous avons réalisé plus de 75 M€ de chiffre d’affaires en 2024.

Chez CODiLOG, vous participez à des projets à forte valeur ajoutée : conseil, intégration, maintenance, innovation SAP.

Vous bénéficiez aussi de notre savoir-faire unique avec des solutions propriétaires et des offres packagées qui font notre force sur le marché.

Rejoignez une entreprise en forte croissance, où votre expertise et votre évolution sont au cœur de l’aventure !