Responsable Magasin Santé & Matériel — Leadership d'Équipe

Bastide le Confort Medical SA; Montivilliers; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Bastide Médical recherche un Responsable Magasin H/F en CDI, basé au Havre (76). Vous serez en charge de l’accueil, du conseil et de l’orientation des clients, en magasin ou par téléphone, et vous veillerez à la satisfaction client tout en assurant l’animation et le bon fonctionnement de l’espace de vente.

Vous animerez l’équipe, organiserez les briefings et suivrez les objectifs commerciaux tout en appliquant les procédures internes et en promouvant les produits et prestations adaptés à la

Qualifications

• Formation en commerce, gestion ou vente et première expérience en point de vente, idéalement dans le secteur médical.
• Rigueur, réactivité et sens du service.
• Capacité à encadrer une équipe, organiser l’activité et prendre des initiatives.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et orienter les clients en magasin ou par téléphone.
• Gérer les litiges et veiller à la satisfaction client.
• Encadrer l’équipe magasin, organiser les briefings et suivre les objectifs.
• Assurer l’application des procédures et la remontée des indicateurs à la direction.

Skills

Relation client

Management d'équipe

Organisation

Sens du service

Education

Formation commerce/vente

Job description

Bastide Médical recherche un Responsable Magasin H/F en CDI, basé au Havre (76). Vous serez en charge de l’accueil, du conseil et de l’orientation des clients, en magasin ou par téléphone, et vous veillerez à la satisfaction client tout en assurant l’animation et le bon fonctionnement de l’espace de vente.

Vous animerez l’équipe, organiserez les briefings et suivrez les objectifs commerciaux tout en appliquant les procédures internes et en promouvant les produits et prestations adaptés à la