Responsable magasin / Référent de site (F/H)

Defi-Mat; Andelat; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Défi-Mat, acteur clé de la machinerie agricole et concessionnaire, recherche un responsable magasin et atelier à Andelat (15). Vous serez l interlocuteur principal entre les services internes et les clients, garantirez le bon fonctionnement du magasin et de l atelier et piloterez les activités quotidiennes.

Au cœur du site d Andelat, vous coordonnerez l équipe, assurerez la présentation et l entretien des locaux, et contribuerez au développement commercial en fidélisant les clients et en

Qualifications

• Poste polyvalent magasin/atelier et relation client.
• Responsable du bon fonctionnement du magasin et de l'atelier.
• Pilotage du développement commercial du magasin et de l'atelier.
• Encadrement et développement des compétences de l'équipe.
• Gestion et facturation des clients.

Responsibilities

• Accueillir et servir les clients.
• Répondre aux demandes des clients et gérer les litiges.
• Assurer la vente de pièces détachées, accessoires et petit matériels ainsi que de prestations de service.
• Organiser et garantir le bon fonctionnement du magasin et de l'atelier.
• Participer et piloter le développement commercial du magasin et de l'atelier.
• Organiser le travail de l'équipe.
• Accompagner l'équipe dans le développement des compétences.
• Suivre et garantir la facturation des clients.

Skills

Gestion magasin et atelier

Relation client

Gestion d'équipe

Développement commercial

Job description

Défi-Mat est un acteur majeur du machinisme agricole et des matériels de motoculture, concessionnaire John Deere, Verts loisirs et sociétaire Promodis. Nos 190 collaborateurs sont répartis sur nos 11 bases : Cantal (Lafeuillade 15130 / Mauriac 15200 / Saint-Flour 15100 / Ytrac 15130). Corrèze (Meymac 19250 / Uzerche 19140). Haute-Vienne (Bellac 87300 / Pierre-Buffière 87260). Creuse (Guéret 23000 / Aubusson 23200). Allier (Montluçon 03100). DEFI-MAT souhaite contribuer à la transition du monde agricole en proposant des matériels et services toujours plus performants et innovants.

NOS VALEURS

Les Hommes –Les compétences–La proximité –Les stocks

En continuant à s’appuyer sur des marques leaders, en restant à l’écoute et en formant toujours plus nos équipes, nous sommes bien décidés à participer à l’évolution du monde agricole. Ensemble, écrivons l’agriculture de demain !

Au sein de notre site d'Andelat (15), vous aurez la responsabilité du magasin et de la planification de l'activité de l'atelier ainsi que des facturations. Vous serez l'interlocuteur principal avec les services internes et nos clients, vous les conseillez sur leur besoin en magasin et à l'atelier. Référent du site, vous assurez son bon fonctionnement en veillant à sa qualité de présentation, à son bon état général et à la réalisation des opérations d'entretien nécessaires. C'est un poste challengeant et polyvalent qui vous attend

Les missions principales sont :

• Accueillir et servir les clients
• Répondre aux demandes des clients et gérer les litiges
• Assurer la vente de pièces détachées, accessoires et petit matériels ainsi que de prestations de service
• Organiser et Garantir le bon fonctionnement du magasin et de l'atelier
• Participer et piloter le développement commercial du magasin et de l'atelier
• Organiser le travail de l'équipe
• Accompagner l'équipe dans le développement des compétences
• Suivre et garantir la facturation des clients