Responsable Magasin — Leadership & Expérience Client

I Run; Paris; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres Restaurant

Abonnement transport

Plan Épargne Retraite

Mutuelle

Prime de participation

Forfait mobilités durables

Avantages CSE

Remises employé

Job summary

i-Run recherche un responsable de magasin à Paris 4e, chargé de piloter l'équipe et d’assurer une expérience client d’exception. Vous incarnés les valeurs de la marque et animez une équipe passionnée par le running et le trail.

Vous assurerez le recrutement et l’intégration, fédérerez les collaborateurs autour d’objectifs communs et optimiserez l’expérience client via des actions merchandising et collaborations avec le marketing et les athlètes partenaires.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en animation d’équipe.
• Qualités de leadership et d’écoute, capacité à fédérer.
• Bon relationnel, enthousiasme et curiosité pour le running/trail.

Responsibilities

• Garantir une expérience client de qualité et un accueil professionnel.
• Recruter, intégrer et fédérer une équipe autour des objectifs et valeurs.
• Développer la performance du magasin via merchandising et plans d’action spécifiques.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Expérience client

Anglais courant

Job description

Description du poste et Missions

Nous recherchons aujourd’hui le Responsable de notre magasin situé à Paris dans le 4ème arrondissement.

Et si c’était vous?

Notre enjeu devient le votre :

• Faire rayonner notre marque à Paris !

Vos principales missions:

• Garantir une expérience client avec un niveau d’accueil, de connaissance produits et de conseils qui font la différence,
• Recruter, intégrer, fédérer, accompagner et faire grandir une équipe de passionnés animés par le même goût pour le running / trail et guidés par un seul objectif: la satisfaction client
• Développer la performance du magasin en mettant en œuvre des plans d’actions spécifiques pour optimiser l’expérience client (choix des collections, merchandising, organisation avec le service Marketing d’événements avec les marques, les ambassadeurs et les athlètes i-Run...)

Profil recherché

Votre profil :

Passionné(e) par le commerce et par le running et/ou trail, vous justifiez d'une expérience réussie (3 ans minimum) en animation d’équipe.

Animé(e) par le challenge et la performance, vous avez êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre enthousiasme et votre curiosité.

Vous avez des qualités de leadership, une capacité naturelle à fédérer autour d’objectifs et de valeurs communes. Vous avez envie de faire grandir votre équipe, vous savez prendre des décisions, écouter et communiquer avec bienveillance et exigence.

Votre maîtrise de l’anglais est indispensable dans votre rôle d’ambassadeur auprès de nos partenaires et de notre clientèle internationale.

Informations utiles

Ce que nous vous proposons:

• Titres Restaurant
• Participation financière à votre abonnement de transport en commun
• Plan Épargne Retraite
• Mutuelle
• Prime de participation
• Forfait mobilités durables
• Avantages CSE
• Remises employé

Mais surtout:

• intégrer une entreprise en croissance
• devenir acteur de notre aventure
• rejoindre des équipes engagées autour de valeurs fortes

i-Run favorise la compétence et l'engagement avant tout autre critère, prône le développement de la pratique du sport, de la mixité femmes-hommes dans ses métiers, capitalise sur les compétences de toutes les générations, de toutes les cultures, l'intégration de salariés en situation de handicap et, de manière plus générale, de toutes les richesses que vous pourrez nous apporter. De plus, i-Run est fier de son engagement dans une démarche éco-responsable et sociale qui se traduit au quotidien par l’adoption de pratiques durables et éthiques.

Soyez inarrêtables, soyez i-Run !