Responsable Magasin (H/F)

Taleez; Essey-lès-Nancy; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation Cigusto et produits

Perspectives d’évolution

Primes liées à la performance

Réseau national en forte croissance

Résumé du poste

Cigusto recherche un Responsable magasin pour piloter la performance et diriger une équipe terrain. Vous garantissez le développement commercial du point de vente tout en fédérant l’équipe autour d’objectifs communs et en assurant l’excellence du service client.

Vous managez et faites monter en compétences les conseillers, recrutez et assurez l’intégration, et veillez à la rentabilité opérationnelle de la boutique, tout en respectant les standards de l’enseigne.

Qualifications

• Expérience réussie en management d’équipe en retail.
• Capacité à piloter l'activité d'une boutique et à fédérer autour des objectifs.
• Sens du service client et de la qualité d'exécution.

Responsabilités

• Manager, accompagner et faire monter en compétences votre équipe de conseillers.
• Recruter et garantir la bonne intégration des collaborateurs.
• Piloter les KPI et mettre en place les plans d’action.
• Développer le chiffre d’affaires et atteindre les objectifs commerciaux.
• Garantir une expérience client premium et fidéliser.
• Assurer la rentabilité opérationnelle de la boutique.
• Veiller au respect des standards Cigusto.

Connaissances

Leadership d'équipe

Analyse KPI

Orientation client

Commerce et résultats

Recrutement

Description du poste

En tant que Responsable magasin, vous êtes un véritable pilote de la performance et un leader de terrain.

• Votre rôle est de garantir le développement commercial de votre point de vente tout en fédérant votre équipe autour d’objectifs communs.

À ce titre, vos principales missions sont :

• Manager, accompagner et faire monter en compétences votre équipe de conseillers
• Recruter, et garantir la bonne intégration des collaborateurs
• Piloter les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place les plans d’action associés
• Développer le chiffre d’affaires et assurer l’atteinte des objectifs commerciaux
• Garantir une expérience client premium et une fidélisation durable
• Assurer la bonne gestion opérationnelle et la rentabilité globale de la boutique
• Être garant(e) de l’image, de l’exigence et des standards Cigusto

Nous recherchons un(e) véritable leader de terrain !

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre capacité à fédérer et motiver une équipe
• Votre culture du résultat et votre sens du commerce
• Votre analyse des KPI et votre capacité à transformer les données en actions
• Votre exigence dans l’exécution et la qualité de service
• Votre énergie et votre esprit d’initiative

Vous justifiez d’une expérience réussie en management d’équipe en retail, idéalement sur un poste de Responsable Magasin ou équivalent.

Ce que nous offrons

• Un environnement dynamique au sein d’un réseau en forte croissance
• Une formation complète à nos produits, méthodes et standards Cigusto
• De réelles perspectives d’évolution au sein d’une enseigne nationale en développement
• Un système de primes attractif basé sur la performance individuelle et collective
• L’opportunité de rejoindre une enseigne innovante, où la passion client et l’exigence opérationnelle fait la différence

Rejoigner Cigusto, c’est intégrer une entreprise exigeante où la performance, l’engagement et la progression sont reconnus, mesurés et récompensés. Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, nous sommes prêts à vous accueillir et à construire la suite avec vous.