Responsable Magasin - Expérience Client & Leadership

DU PAREIL AU MEME; Paris; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération variable

Remises sur les collections

Activités et offres CSE

Indemnités de transport

Mutuelle

Job summary

Du Pareil Au Même recherche un/une Responsable Magasin pour piloter une boutique vivante et au cœur de la relation avec les familles. Vous animez et fédérez une équipe engagée autour de la performance, du merchandising et du service client.

Vous contribuerez à faire rayonner la marque en incitant à l’excellence opérationnelle, au respect des process et à une expérience client chaleureuse, adaptée aux parents et aux enfants.

Qualifications

• Expérience réussie dans la vente indispensable.
• Capacité à animer et coacher une équipe sur le terrain.
• Sens du service client et du merchandising.
• Organisation et anticipation pour le fonctionnement du magasin.
• Intérêt pour l’univers de l’enfant et du prêt-à-porter.

Responsibilities

• Faire vivre une expérience client chaleureuse et fluide, pensée pour les parents comme pour les enfants, et développer la fidélisation.
• Piloter la performance du magasin au quotidien et mettre en place des actions simples et efficaces pour atteindre les objectifs (CA, indicateurs clés).
• Animer, accompagner et faire grandir votre équipe sur le terrain, dans une posture de manager coach et exemplaire.
• Recruter, intégrer et former les talents, créer une dynamique collective positive et donner envie de se dépasser.
• Garantir le bon fonctionnement du magasin : organisation, stocks, merchandising, gestion administrative et respect des process.
• Incarner la marque et ses valeurs, porter une vision responsable du commerce et faire rayonner l’enseigne.

Skills

Manager commerçant

Orientation clients et résultats

Leadership naturel

Organisation et anticipation

Affinité univers enfant

Job description

Du Pareil Au Même recherche un/une Responsable Magasin pour piloter une boutique vivante et au cœur de la relation avec les familles. Vous animez et fédérez une équipe engagée autour de la performance, du merchandising et du service client.

Vous contribuerez à faire rayonner la marque en incitant à l’excellence opérationnelle, au respect des process et à une expérience client chaleureuse, adaptée aux parents et aux enfants.