Responsable Magasin Cycle H/F

Cyclable; Paris; On-site; EUR 29,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

TR 9€/jour

Forfait mobilité durable 600€ net/an

Mutuelle (50%)

Transports en commun (50%)

Prix d’achat vélo et TVA jusqu’à 1 vél

Aide sociale (vacances, santé, retr.)

Job summary

Cyclable, réseau de magasins spécialisée dans la vente et la réparation de vélos, recherche un(e) responsable de magasin en CDI 39h à Paris. Vous animez l'équipe et développez le chiffre d'affaires en alignant merchandising et service client.

Vous garantissez la qualité de l'accueil, suivez les stocks et les réassorts, tout en assurant le bon fonctionnement quotidien du point de vente et le respect des objectifs. Le poste exige au moins 2 ans d'expérience dans le commerce de détail vélo.

Qualifications

• Titulaire d’une formation supérieure dans le domaine du commerce ou du management.
• Expérience significative de minimum 2 ans dans la gestion d’un magasin de sport ou rayon dans une enseigne de sport.
• Maîtrise des techniques de vente et capacité d’analyser les indicateurs commerciaux; sens du résultat.
• Dynamique, rigoureux et réactif, proposant des améliorations et actions correctives.
• Capacité de coordination d’équipe et gestion d’un climat social favorable.
• Forte orientation service client et bonne présentation, contact humain facile.
• Bonne connaissance du secteur cycle et du marché concurrentiel.
• Le vélo fait partie du quotidien et vous êtes curieux des nouveautés de l’industrie.

Responsibilities

• Vous assurez le développement commercial du magasin et dynamisez la rentabilité via le suivi d’indicateurs.
• Vous pilotez le magasin avec un merchandising clair et attractif selon les préconisations internes.
• Vous entretenez l’image de marque Cyclable et assurez une expérience client de qualité et fidélisante.
• Vous accueillez, conseillez les clients et effectuez des démonstrations produit.
• Vous suivez les dossiers et garantissez la satisfaction client.
• Vous veillez à la bonne tenue du magasin.

Skills

Techniques de vente

Analyse des indicateurs commerciaux

Sens du résultat

Gestion d'équipe

Service client

Education

Formation supérieure en commerce ou management

Job description

Qui sommes-nous ?

Né en 2005, nous sommes un réseau de 85 magasins (filiales et franchises) présents sur tout le territoire Français mais aussi en Suisse et dédiés à la vente et à la réparation de vélos. Cyclable c’est aussi plus de 150 collaborateurs engagés et passionnés par leur domaine d’activité et dont l’expertise nous permet de garantir un service de haute qualité.

Notre mission : contribuer à développer l’utilisation du vélo comme mode de déplacement, notre crédo : « être créateur de cyclistes ».

Du Vélo à Assistance Electrique (VAE) au vélo de randonnée en passant par le vélo cargo ou le vélo pliant, notre enseigne de distribution vise à séduire un public large (particuliers, sociétés et collectivités) en proposant des vélos esthétiques et de haute qualité.

Ce qui nous intéresse ? Votre expérience de travail, vos compétences professionnelles, comportementales, ce qui vous donne envie de vous lever pour aller travailler le matin mais aussi ce qui vous anime au quotidien.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Nous sommes une organisation agile où la responsabilisation et l'autonomie sont préservées

• Notre relation-client est tout aussi agréable que nos produits sont qualitatifs

• Nous favorisons la mobilité interne au sein du réseau

• Nous sommes une entreprise à missions, avec un engagement sincère dans le développement du vélo comme moyen de déplacement durable

Description du poste

Rôle : Organiser, gérer et développer l'activité d'un point de vente, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Animer l’équipe de vente, encadrer le personnel et veiller au développement du chiffre d'affaires du magasin.

Missions

Vente et animation commerciale :

• Vous êtes garant.e du développement commercial du magasin et vous dynamisez la performance en garantissant les objectifs de rentabilité au travers du suivi des indicateurs commerciaux
• Vous pilotez le magasin en mettant en valeur nos produits au travers un merchandising clair et attractif tout en respectant les préconisations interne
• Vous êtes garant.e de l’image de marque de Cyclable en assurant une expérience client de qualité et en poursuivant un objectif de satisfaction et de fidélisation des clients
• Vous accueillez, informez et conseillez les clients sur les choix des produits en effectuant les démonstrations nécessaires à l’achat
• Vous assurez le suivi des dossiers dans un souci permanent de satisfaction client
• Vous veillez à la bonne tenue du magasin

Gestion et exploitation courante :

• Vous contrôlez l’état des stocks à un niveau établi par la hiérarchie, évaluez les besoins en réapprovisionnement, et pilotez les inventaires
• Vous gérez les arrivages (réception, étiquetage, rangement…)
• Vous développez et gérez les ressources en toute autonomie pour atteindre les objectifs
• Vous garantissez la bonne tenue des comptes du magasin (flux monétaire, dépôts bancaires ...)
• Vous gérez les SAV et les litiges

Management et encadrement de l’équipe :

• Vous encadrez et accompagnez l’équipe en garantissant la pérennité des méthodes de travail (équipe de 2 à 3 personnes)
• Vous êtes garant.e d’une bonne ambiance de travail et d’un climat social favorable
• Vous interagissez activement auprès du manager de secteur pour remonter toutes les informations terrain pertinentes

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d’une formation supérieure dans le domaine du commerce ou du management ou vous avez acquis une expérience équivalente
• Vous avez une expérience significative de minimum 2 ans dans la gestion d’un magasin de sport ou d’un rayon en enseigne de sport
• Vous maîtrisez les techniques de vente, avez la capacité d’analyser les indicateurs commerciaux et avez le sens du résultat
• De nature dynamique, rigoureuse et réactive, vous proposez des améliorations et actions correctives et optimisez l’organisation
• Vous avez le sens de la coordination d’équipe, maîtrisez les méthodes de management et vous êtes garant.e d’une bonne ambiance de travail et d’un climat social favorable
• Véritable commerçant.e, vous avez le sens du service client, une bonne présentation et un contact humain facile
• Vous avez une bonne vision de la concurrence et du marché du cycle
• Le vélo fait partie de votre quotidien, en ville et/ou en voyage. Vous êtes curieux(se) des nouveautés de cette industrie. Vous avez peut-être même de belles aventures à nous partager ?

Modalités :

Contrat : CDI 39h

Statut : Agent de maîtrise.

Salaire fixe : fourchette comprise entre 2626 € et 2950 € brut fixe / mois selon expérience.

Variable : primes mensuelles déplafonnées.

Avantages :

• TR 9€/jour
• forfait mobilité durable 600€ net/an
• mutuelle (50%)
• transport en commun (50%)
• accès aux produits Cyclable au prix d'achat + TVA dans la limité d'un vélo / an et de 500 € HT d'accessoires (une fois la PE validée)
• accès à une aide sociale (vacances, santé, retraite, scolarité etc)