Responsable Magasin CDI - Temps Plein Mobilite Region Ouest H/F

Boulanger; Rouen; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne de distribution recherche un(e) Responsable de Magasin pour diriger une équipe en Normandie. Vous serez chargé(e) de la satisfaction client, de la gestion des objectifs et de la formation des collaborateurs. Une première expérience en management et une forte culture du résultat sont requises. Ce rôle nécessite une bonne organisation et une réactivité face aux défis du quotidien. Un parcours d'intégration et de formation sera fourni.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe.
• Compétences en relation client.
• Sens de l'organisation et de l'anticipation.

Responsabilités

• Gérer et former votre équipe pour atteindre les objectifs.
• Fixer et contrôler les objectifs collectifs et individuels.
• Surveiller les coûts et le compte d'exploitation.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Réactivité

Leadership

Culture du résultat

Description du poste

Les missions du poste

Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes soucieuses de la qualité de service rendu auprès des clients !

Vous avez un esprit challenger et le contact avec les clients ne vous fait pas peur. Au sein du magasin, vous participerez à la satisfaction quotidienne de nos clients par la qualité de votre relation et vos conseils d'usage.

Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours d'intégration.

Ta mission : vous managez votre équipe collectivement et individuellement, pour que chacun prenne plaisir dans son métier tout en progressant. Vous leur faites confiance pour qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes aux clients. Vous les a(n)imez, les motivez et les faites grandir : recrutement, formation, organisation et accompagnement (debriefs de leurs ventes, suivi des plans d'actions...).

Vous êtes en charge des objectifs individuels et collectifs, en les fixant, pilotant et contrôlant. Et vous savez emmener votre équipe vers l'atteinte des objectifs de résultats et développer la rentabilité de votre périmètre avec elle.

En tant que cadre du magasin, vous intervenez également sur d'autres missions : planification, pilotage, maîtrise des coûts, veille de la concurrence et du marché, suivi du compte d'exploitation, gestion des livraisons...

Le profil recherché

Tu as déjà une première expérience du management d'équipe et de la relation client, qui a développé ton leadership. Tu es reconnu pour ton sens de l'organisation, de l'anticipation et de l'animation. Tu as le goût du challenge et la culture du résultat.

A l'issue d'une période d'intégration et de formation, tu intégreras l'un de nos magasins en région Ouest.

Compétences et expériences souhaitées : Organisation, rigueur et réactivité. Curiosité pour rester informé(e) des différentes evolutions techniques et industrielles. Manager, vous portez les valeurs de l'entreprise et es exemplaire dans ton quotidien. Ta réactivité pour résoudre rapidement les problèmes et ton sens de l'anticipation pour parer aux incidents ou dysfonctionnements seront indispensables pour réussir dans cette fonction.