Responsable Logistique – ZRM (F/H)

Castorama; Le Cannet; Hybride; EUR 34 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Offres du Comité Social et Economique

Espaces de détente

Tickets restaurant

Carte de réduction Castorama

Résumé du poste

Castorama recrute un Manager de proximité pour piloter la zone logistique et l'équipe ZRM du magasin. Vous organisez les étapes logistiques, assurez la mise à disposition efficace des produits et traitez les litiges avec les clients et fournisseurs.

Vous assurez la sécurité, la qualité du stockage et le respect des procédures, tout en formant et accompagnant les collaborateurs. Poste en magasin, participation possible au recrutement et à l’animation de l’équipe.

Qualifications

• Senso du service client et réactivité au quotidien.
• Rigueur, organisation et gestion d’équipe.
• Titularité du permis cariste souhaitable.

Responsabilités

• Organiser les étapes logistiques (réception, livraison, mise en rayon) dans la zone de retrait.
• Veiller à la fluidité des entrées/sorties et au respect des délais.
• Traiter les litiges clients et/ou fournisseurs.
• Sécuriser et organiser les zones de stockage et les palettes.
• Participer au recrutement, former et animer l'équipe.
• Assurer le respect des procédures et règles de sécurité.

Connaissances

Service client

Réactivité

Rigueur

Organisation

Permis cariste

Description du poste

Notre mission ? Accompagner chacun à créer des habitats qui rendent la vie meilleure.

Castorama, c’est d’abord une aventure humaine, une équipe engagée de commerçants spécialistes conquérants répartis dans 93 magasins en France.

Depuis plus de 55 ans, nos 11 000 collègues partagent un objectif commun: faire de nos clients, des clients très satisfaits. Une ambition portée par des valeurs fortes : la passion de servir, l’audace, la responsabilité et l’esprit d’équipe.

Ici, chacun a son rôle à jouer. Tu commences quand ?

Ce qui rythme tes journées

Manager de proximité, tu es responsable de l’organisation de la zone logistique et ZRM. Pour ce faire, tu :

• organises les différentes étapes de la logistique (réception, livraison et mise en rayon dans la zone de retrait de marchandises) afin de garantir une mise à disposition efficace des produits
• veilles à la fluidité des entrées et sorties de marchandises (respect des délais de mise à disposition des produits, qualité du stockage) afin de garantir la satisfaction du client
• traites et assures le suivi des litiges clients et/ou fournisseurs
• sécurises et organises le train de palettes et les zones de stockage pour les équipes commerciales du magasin
• participes au recrutement, formes et animes les collaborateurs de ton équipe
• assures le respect des procédures et règles de sécurité (Hygiène & sécurité, démarque…)

Ce qu’on apprécie chez toi

• Ton sens du service au client
• Ta réactivité et ta force de proposition
• Ta rigueur et ton sens de l’organisation
• Tu es idéalement titulaire du permis cariste

En magasin, tu bénéficies d’avantages tels que

• la mutuelle et la prévoyance
• les offres du Comité Social et Economique
• des espaces de détente
• tickets restaurant
• une carte de réduction sur les produits vendus en magasin

Rejoindre notre magasin, c’est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur!

Castorama s’engage dans une politique RH favorisant l’Inclusion et la Diversité. Nous précisons que ce poste est ouvert à tout candidat, sans distinction de genre, de sexe, d’origine, de nationalité ou de tout autre aspect lié à son identité, ainsi qu’aux personnes en situation de handicap. En plus de rendre l’amélioration de la maison accessible à tous, chez Castorama, nous souhaitons que chacun puisse avoir accès à nos offres d’emploi.