Responsable Logistique - ZRM (F/H)

Women First; France; A distancia; EUR 32.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction magasin

Descripción de la vacante

Castorama recherche un manager de proximité pour piloter l'organisation de la zone logistique et la zone de retrait de marchandises en magasin. Vous coordonnez les réceptions et les livraisons, assurez le rangement optimal et traitez les litiges, tout en animant et formant votre équipe avec un souci constant de sécurité et de satisfaction client.

Profil requis: sens du service, réactivité, rigueur et organisation; le permis cariste est souhaité et vous bénéficiez d'avantages tels que mutuelle,

Formación

• Sens du service client et orientation satisfaction client.
• Réactivité et capacité à proposer des améliorations.
• Rigueur et sens de l'organisation dans la logistique.
• Permis cariste souhaité pour la manipulation des palettes.

Responsabilidades

• Organiser les étapes de la logistique (réception, livraison, mise en rayon) dans la zone de retrait.
• Garantir la fluidité des entrées/sorties et la qualité du stockage pour la satisfaction client.
• Traiter les litiges clients et/ou fournisseurs et assurer le suivi.
• Sécuriser et optimiser le train de palettes et les zones de stockage pour les équipes commerciales.
• Participer au recrutement et former les collaborateurs, animer l'équipe.
• Veiller au respect des procédures et des règles de sécurité (Hygiène & sécurité, démarque).

Conocimientos

Service client

Réactivité

Rigueur

Organisation

Permis cariste

Descripción del empleo

A propos de nous:

Notre mission ? Accompagner chacun à créer des habitats qui rendent la vie meilleure.

Castorama, c’est d'abord une aventure humaine, une équipe engagée de commerçants spécialistes conquérants répartis dans 93 magasins en France.

Depuis plus de 55 ans, nos 11 000 collègues partagent un objectif commun: faire de nos clients, des clients très satisfaits. Une ambition portée par des valeurs fortes : la passion de servir, l’audace, la responsabilité et l’esprit d’équipe.

Ici, chacun a son rôle à jouer

Tu commences quand ?

Missions

Manager de proximité, tu es responsable de l'organisation de la zone logistique et ZRM. Pour ce faire, tu :

• organises les différentes étapes de la logistique (réception, livraison et mise en rayon dans la zone de retrait de marchandises) afin de garantir une mise à disposition efficace des produits
• veilles à la fluidité des entrées et sorties de marchandises (respect des délais de mise à disposition des produits, qualité du stockage) afin de garantir la satisfaction du client
• traites et assures le suivi des litiges clients et/ou fournisseurs
• sécurises et organises le train de palettes et les zones de stockage pour les équipes commerciales du magasin
• participes au recrutement, formes et animes les collaborateurs de ton équipe
• assures le respect des procédures et règles de sécurité (Hygiène & sécurité, démarque...)

Profil

• Ton sens du service au client
• Ta réactivité et ta force de proposition
• Ta rigueur et ton sens de l'organisation
• Tu es idéalement titulaire du permis cariste

En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

Rejoindre notre magasin, c'est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur!