Responsable Influence Digitale H/F

Stratégies; Lyon; Remote; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

Mutuelle 75%

Tickets restaurant

Onboarding personnalisé

Parcours développement

Prime de participation et intéresse-

Job summary

APRIL recherche un responsable stratégie d'influence digitale pour piloter la présence sur les réseaux et coordonner les prises de parole des dirigeants et experts. Vous concevrez des contenus à forte valeur ajoutée et animerez les communautés.

Vous travaillerez sous la Direction Communication & Marque Groupe, avec une dimension internationale et des projets d'envergure pour renforcer notoriété et réputation.

Qualifications

• Formation supérieure en communication, marketing digital, médias ou équivalent.
• Expérience confirmée en social media, influence digitale ou communication corporate.

Responsibilities

• Définir et piloter la stratégie d'influence digitale du Groupe.
• Faire des réseaux sociaux un levier de visibilité et d'engagement.
• Développer le rayonnement des dirigeants, experts et collaborateurs.
• Créer des contenus innovants et performants.
• Animer les communautés et être garant de l'expression de la marque.
• Innover et anticiper les nouveaux usages.

Skills

Maîtrise réseaux sociaux

Rédaction éditoriale

Leadership d'équipe/coordination

Gestion de projets

Communication corporate

Analyse et veille

Capacité d'influence et advocacy

Education

Formation supérieure en communication / marketing digital / médias

Job description

APRIL est le leader du courtage grossiste en France avec un réseau de 17 000 courtiers partenaires.

Les 2 900 collaborateurs d'APRIL ont l'ambition de proposer à leurs clients et partenaires - particuliers, professionnels et entreprises - une expérience remarquable alliant le meilleur des relations humaines et de la technologie, en santé et prévoyance des particuliers, professionnels et TPE, en assurance des emprunteurs, en santé internationale, en dommages de niches et en gestion de patrimoine.

APRIL ambitionne de devenir un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client et leader sur ses marchés tout en s'engageant sur les enjeux de Responsabilité Sociétale structurés au sein de sa démarche Oxygen.

Le groupe APRIL opère dans 19 pays et a enregistré en 2023 un chiffre d'affaires de 630M€.

Faites rayonner APRIL auprès de ses clients, partenaires, collaborateurs et leaders d'opinion.

Vous souhaitez mettre votre expertise des réseaux sociaux, de l'influence digitale et de la création de contenus au service d'un groupe international en pleine transformation ?

Rejoignez la Direction Communication & Marque Groupe d'APRIL et prenez en main une mission à fort impact : développer la visibilité de nos activités, renforcer la présence de nos dirigeants et experts sur les réseaux sociaux et faire de nos collaborateurs les meilleurs ambassadeurs de notre marque.

Au-delà de la stratégie d'influence, nous recherchons une véritable plume, capable de transformer des expertises et des sujets parfois complexes en contenus clairs, engageants et à forte valeur ajoutée.

Vous aimez écrire, structurer une prise de parole, trouver le bon angle et accompagner des interlocuteurs exigeants dans leur communication. Vous considérez les réseaux sociaux comme un terrain d'expression, mais aussi comme un levier de réputation et d'influence.

Rattaché(e) à la Direction Communication & Marque Groupe, vous définissez et pilotez la stratégie d'influence digitale d'APRIL, en France comme à l'international. Véritable chef d'orchestre, vous coordonnez les prises de parole, développez l'engagement des communautés et accompagnez l'émergence d'une présence digitale forte, cohérente et performante.

Vos missions

Définir et piloter la stratégie d'influence digitale du Groupe

• - Définir et déployer la stratégie de présence d'APRIL sur les réseaux sociaux.
• - Accompagner les différentes entités du Groupe dans leur stratégie social media.
• - Construire des dispositifs d'amplification organique et sponsorisée afin de renforcer la portée des contenus.
• - Suivre les indicateurs de performance et recommander les actions d'optimisation adaptées.

Faire des réseaux sociaux un levier de visibilité et d'engagement

• - Élaborer et piloter le calendrier éditorial des comptes corporate.
• - Identifier les opportunités de prise de parole en lien avec les enjeux business et les actualités du Groupe.
• - Garantir la cohérence, la qualité et la pertinence de l'expression de la marque.
• - Assurer la couverture éditoriale des événements et temps forts de communication.

Développer le rayonnement des dirigeants, experts et collaborateurs

• - Concevoir et animer les programmes de Leader Advocacy et Employee Advocacy.
• - Accompagner les dirigeants, experts et collaborateurs dans leur présence digitale.
• - Valoriser les expertises internes et renforcer leur visibilité.
• - Mesurer l'impact des actions menées sur la notoriété, l'engagement et la réputation du Groupe.
• - Conseiller les dirigeants et experts dans la construction de leurs prises de parole et la valorisation de leurs expertises.

Créer des contenus innovants et performants

• - Imaginer des concepts éditoriaux adaptés aux usages digitaux.
• - Produire des contenus graphiques et audiovisuels en lien avec le studio intégré et les partenaires externes.
• - Adapter les contenus aux spécificités de chaque plateforme.
• - Garantir la qualité éditoriale des prises de parole du Groupe.
• - Rédiger des contenus à forte valeur ajoutée pour les réseaux sociaux, les dirigeants et les experts du Groupe.
• - Concevoir des prises de parole alliant expertise, pédagogie et impact.

Animer les communautés et être garant de l'expression de la marque

• - Assurer une veille active des conversations et des mentions d'APRIL.
• - Interagir avec les communautés et assurer un premier niveau de réponse lorsque nécessaire.
• - Détecter les signaux faibles et les situations sensibles.
• - Collaborer avec les équipes Expérience Client pour garantir une expérience fluide sur les canaux digitaux.

Innover et anticiper les nouveaux usages

• - Assurer une veille permanente sur les réseaux sociaux et les pratiques d'influence.
• - Identifier les innovations et nouveaux formats à fort potentiel.
• - Tester de nouvelles approches conversationnelles et éditoriales.
• - Accompagner les équipes dans l'adoption des nouveaux outils et usages digitaux.

Pourquoi nous rejoindre ?

• - Un poste stratégique au coeur de la visibilité et de la réputation du Groupe.
• - L'opportunité de travailler directement avec les dirigeants et experts d'APRIL.
• - Un terrain de jeu riche mêlant influence, contenus et réseaux sociaux.
• - Une dimension internationale avec de nombreuses interactions au sein du Groupe.
• - Un rôle où la qualité du contenu et des prises de parole est aussi importante que la maîtrise des outils digitaux.
• - L'opportunité d'accompagner des dirigeants et experts dans leur rayonnement et leur visibilité.
• - Un rôle transverse au service des différentes entités du Groupe.
• - Des sujets variés et une activité en constante évolution.

• - Formation supérieure en communication, marketing digital, médias ou équivalent.
• - Expérience confirmée en social media, influence digitale ou communication corporate.
• - Excellente maîtrise des réseaux sociaux et de leurs codes.
• - Excellentes capacités rédactionnelles et forte culture éditoriale.
• - Véritable plume, capable de produire des contenus de qualité et d'adapter son écriture à différents publics et formats.
• - Capacité à comprendre rapidement des sujets complexes pour les rendre accessibles et engageants.
• - Capacité à piloter simultanément plusieurs projets et interlocuteurs.
• - Aisance relationnelle permettant d'accompagner dirigeants et experts dans leurs prises de parole.
• - Capacité à conseiller et challenger avec diplomatie des interlocuteurs de haut niveau.
• - Sens de l'analyse et culture de la performance.
• - Curiosité intellectuelle, intérêt pour l'actualité et les évolutions des usages digitaux.
• - Sens politique, intelligence relationnelle et discernement.

Avantages

• - Rémunération fixe selon profil
• - Prime participation et intéressement
• - Actionnariat salarié FCPE
• - Télétravail
• - Mutuelle prise en charge à 75 %
• - Tickets restaurant
• - Onboarding personnalisé
• - Parcours d'intégration et de développement
• - Processus de recrutement dynamique et humain

Compétences : rigueur, adaptabilité, communication de marque, communication commerciale, Communication interne, relation presse, évènementiel, réseaux sociaux/animation de communautés, rédaction/contenu éditorial, connaissance d'APRIL (organisation, enjeux, métiers), outils de publication en ligne et de langages web, Pack office, pratique d'une langue étrangère, communication orale et écrite, orientation client, sens relationnel, travail en équipe et en transverse, capacité d'organisation et de planification, innovation/créativité, capacité d'analyse, capacité de synthèse, écoute bienveillante et soutenante