Responsable hôtelier H/F

Inicea; Le Chambon-sur-Lignon; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Équipe pluridisciplinaire

Matériel innovant

Horaires stables

Formations

Mobilités géographiques et fonctionnel

Job summary

Inicea Clinique Le Haut Lignon recherche un Responsable Hôtelier pour assurer le confort et le bien‑être des patients au sein d’un établissement pluridisciplinaire. Vous managerez une équipe et coordonnerez les services hôteliers, en veillant à la qualité des prestations et à la satisfaction des patients.

Le poste implique l’encadrement d’une équipe de 6 personnes, la supervision de l’entretien des chambres et des espaces, et la contribution à un parcours de soins centré sur le patient avec les

Qualifications

• Gérer une équipe et coordonner les services hôteliers de l’établissement.
• Veiller à la qualité des prestations et au confort des patients.
• Mesurer la satisfaction des patients et ajuster les services en conséquence.
• Collaborer avec l’équipe pluridisciplinaire pour améliorer la qualité de vie des patients.

Responsibilities

• Manager une équipe de 6 personnes et organiser les services hôteliers.
• Superviser l’entretien des chambres et des lieux communs.
• Coordonner les repas et le service en fonction des besoins des patients.
• Participer à l’amélioration continue du parcours patient en lien avec l’équipe pluridisciplinaire.

Skills

Gestion d'équipe

Hôtellerie hospitalière

Management des services

Satisfaction patients

Job description

La Clinique le Haut Lignon est spécialisée dans la prise en charge des personnes souffrant d'addictions liées à la consommation de substances psychoactives

3 services : MCO 14 lits- SMR 69 lits-HDJ

En tant que Responsable Hôtelier chez Inicea, vous jouerez un rôle clé dans le confort et le bien-être de nos patients.

• Vous managerez une équipe de 6 personnes
• Vous serez en charge de la gestion des services hôteliers de l’établissement, en veillant à la qualité des prestations offertes.
• Vous coordonnerez les équipes de service , superviserez l’entretien des chambres et des parties communes, et assurerez le bon déroulement des repas.
• Votre expertise et votre accompagnement bienveillant contribueront à la qualité du projet de santé Inicea, et vous serez chargé de mesurer la satisfaction des patients pour adapter les services en conséquence.
• Vous accompagnerez chaque patient dans une démarche participative d’amélioration de sa qualité de vie avec l’équipe pluridisciplinaire.

Nos avantages:

• Uneéquipe pluridisciplinaireet une communauté d’experts pour développer vos connaissances;
• Dumatériel innovantet adapté;
• Horaires stables, établissement à taille humaine;
• Formationspour construire votre parcours évolutif;
• Des mobilités géographiques et fonctionnelles ;
• Avantages d’une grande entreprise ;
• Avantages sociaux:CSE, primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports.

Inicea regroupe les cliniques spécialisées (SMR, Santé Mentale) de la communauté Clariane. Développez vos compétences aux côtés des experts Inicea, engagés au service de nos patients.

La communauté Clariane avec ses multiples expertises est fière d’être certifiée « Top Employer France et Europe ». Une première dans notre secteur.