Responsable hôtelier H/F

Lacompassion; La Chapelle-de-Guinchay; Presencial; EUR 45 000 - 60 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Mutuelle d'entreprise

Avantages CSE

Récupération des jours fériés

Resumo da oferta

La Compassion recherche un Responsable Hôtelier pour superviser les activités d'hébergement et garantir la qualité des services offerts aux résidents.

Vous dirigerez les équipes hôtelieres, planifierez des événements et assurerez une communication fluide entre les services et les familles. Une expérience en établissement médico-social et en gestion de budget est appréciée.

Qualificações

• Expérience en gestion hôtelière en établissement médico-social.
• Compétences en planification d'événements et coordination interservices.
• Capacité à encadrer et former le personnel.

Responsabilidades

• Superviser les activités d'hébergement et assurer la qualité des services.
• Planifier et coordonner des événements pour les résidents avec les équipes.
• Encadrer et former le personnel hôtelier, favoriser un environnement collaboratif.
• Assurer une communication fluide entre services et familles des résidents.
• Évaluer et améliorer la qualité des services hôteliers et recueillir les retours.
• Participer au budget hôtelier et optimiser les coûts tout en maintenant le service.

Conhecimentos

Leadership

Gestion hôtelière

Planification d'événements

Communication

Gestion budgétaire

Descrição da oferta de emprego

Forte de plus de 30 ans d’existence, l’Association La Compassion offre une large gamme de services d’hébergement et de soins destinée aux personnes âgées et gère, à ce jour 9 EHPAD, 2 SSIAD et 27 Résidences Autonomie, répartis sur 5 régions.Rejoindre La Compassion c'est intégrer une Association humaine, bienveillante et solidaire.

Responsable Hôtelier(ère) au sein de l'Association La Compassion

vos missions principales seront :

• Gestion des opérations hôtelières : Superviser l'ensemble des activités liées à l'hébergement, en veillant à la qualité des services offerts aux résidents.
• Planification d'événements : Organiser et coordonner des événements pour les résidents, en collaboration avec les équipes soignantes et d'animation.
• Leadership : Encadrer et former le personnel hôtelier, en favorisant un environnement de travail collaboratif et motivant.
• Communication : Assurer une communication fluide entre les différents services de l'établissement et avec les familles des résidents.
• Contrôle de la qualité : Évaluer et améliorer continuellement la qualité des services hôteliers, en recueillant les retours des résidents et des familles.
• Gestion des budgets : Participer à l'élaboration et au suivi du budget hôtelier, en optimisant les coûts tout en maintenant un haut niveau de service.

Travailler à la Compassion c'est avoir :

• Une mutuelle d'entreprise
• Des avantages CSE (Chèques cadeaux, chèques vacances)
• La récupération des jours fériés