Responsable Grands Comptes – Sécurité Incendie

Réseau DEF; Saint-Aubin; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Participation aux bénéfices

Véhicule de fonction

Prime d'objectif

Tickets restaurants

Télétravail

12 RTT/an

Mutuelle Familiale & Prévoyance

Résumé du poste

Réseau DEF, leader européen de la sécurité incendie, recherche un/une responsable commercial(e) grands comptes pour développer et fidéliser un portefeuille nationwide. Vous concevrez des offres adaptées, suivrez les procédures internes et conseillerez les clients dans le cadre des normes en vigueur.

Profil Bac+5 et expérience réussie dans la détection incendie ou secteurs similaires, avec d’excellentes compétences relationnelles et en négociation.

Qualifications

• Diplôme Bac+5 (École de commerce, ingénieur ou équivalent) et solide expérience dans une fonction similaire, idéalement en détection incendie.
• Maîtrise du Pack Office et des outils informatiques; connaissances techniques, normes et marchés publics.

Responsabilités

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients grands comptes.
• Concevoir et suivre les offres commerciales en lien avec les besoins clients et procédures internes.
• Conseiller et accompagner les clients dans le respect des normes et de la réglementation.
• Suivre l’activité commerciale et la communication avec les agences.
• Garantir la satisfaction client et la rentabilité des contrats (renouvellement, revalorisation, recouvrement).
• Animer la coordination interne entre services et agences sur les comptes clés.
• Organiser et participer aux revues d’offres avec les équipes opérationnelles.

Connaissances

Négociation

Relation client

Organisation

Rigueur

Écoute active

Formation

Bac+5 diplôme équivalent

Outils

Pack Office

Logiciels métier

Description du poste

Réseau DEF, leader européen de la sécurité incendie, recherche un/une responsable commercial(e) grands comptes pour développer et fidéliser un portefeuille nationwide. Vous concevrez des offres adaptées, suivrez les procédures internes et conseillerez les clients dans le cadre des normes en vigueur.

Profil Bac+5 et expérience réussie dans la détection incendie ou secteurs similaires, avec d’excellentes compétences relationnelles et en négociation.