Responsable Grands Comptes H/F

IER Group; Suresnes; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en traçabilité recrute un Responsable Grands Comptes pour développer une clientèle stratégique. Vous serez en charge de la prospection et de la mise en œuvre d'approches commerciales efficaces, tout en intervenant durant les phases de négociation et de mise en œuvre de projets. Les candidats doivent avoir une bonne connaissance du marché, des compétences relationnelles et de solides capacités d'analyse.

Qualifications

• Développeur d’affaire connaissant les technicités du commerce.
• Organisé(e) et rigoureux(se) avec une parfaite connaissance des produits.
• Excellentes capacités relationnelles et d'écoute.

Responsabilités

• Prospecter, suivre et développer une clientèle stratégique.
• Définir des approches commerciales efficaces.
• Intervenir en avant-vente et après-vente.

Connaissances

Connaissances marché / clients

Ventes grands comptes

Négociation

Analyse

Relationnel

Description du poste

Créée en 1962, la Société IER, filiale du Groupe Bolloré, offre un ensemble de produits et de services permettant de répondre aux problématiques de l’État, des collectivités et des entreprises.

Initialement spécialisée dans le domaine des impressions, IER s’est diversifiée au fil des années et couvre aujourd’hui divers marchés tels que la traçabilité des marchandises dans la supply chain, les équipements en libre-service et les solutions de contrôle d’accès piétons.

Depuis plus de 60 ans, IER maintient sa vocation de développeur de solutions adoptant les technologies émergentes pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients.

S’appuyant sur les valeurs fortes du Groupe, humilité, excellence, courage, solidarité, agilité et innovation, elle consacre sa démarche éthique et son engagement pour une responsabilité sociale et environnementale au cœur de sa stratégie et de sa culture d’entreprise et obtient en 2023 la médaille d’or Ecovadis pour ses performances RSE.

Organisée par activités, IER recrute pour sa Business Unit TRACK AND TRACE un(e) Responsable Grands Comptes.

TRACK & TRACE conçoit et intègre les meilleures solutions d’identification automatique, de traçabilité et de mobilité à destination des acteurs du retail, du transport et de la logistique, ou encore de l’industrie. Ses solutions contribuent à la digitalisation de la Supply Chain, étape incontournable aujourd’hui pour maximiser la production et améliorer la satisfaction client. Grâce à sa maîtrise de l’ensemble des technologies de code à barres, RFID, IoT, vocal et Wi‑Fi, elle s’est imposée comme une référence en intégration et service pour l’ensemble de la Supply Chain.

Rattaché(e) au Directeur de la BU, il/elle aura pour principales missions :

• Prospecter, suivre et développer une clientèle pouvant générer un chiffre d’affaires important et stratégique pour l’entreprise ;
• Définir les moyens à mettre en œuvre pour rendre l’approche commerciale efficace : prospection téléphonique, envoi de documentations commerciales, mise en place d’un réseau de prescripteurs …
• Intervenir en avant‑vente, durant la phase de négociation, la phase de mise en œuvre du projet et en après‑vente. Il joue un rôle d’interface entre le client grand compte et les différents intervenants internes.

Profil De Candidat Recherché

C'est un développeur d’affaire qui connaît particulièrement bien les technicités du commerce et la manière d’approcher, de démarcher et de fidéliser une clientèle grand compte.

Organisé(e) et rigoureux(se), il/elle doit avoir une parfaite connaissance des produits et doit posséder un bon sens relationnel. Il/elle doit également pouvoir s'adapter à tout type de public.

• Savoir : Connaissances marché / clients
• Savoir‑Faire : Capacité à bâtir la stratégie et piloter l'action commerciale, prospection, entretien de ventes complexes : ventes de solutions, ventes grands comptes, négociation
• Savoir‑Etre : Le relationnel est primordial : qualités d’écoute, bonne présentation et excellente élocution. Il/elle dispose de bonnes capacités d’analyse pour s’adapter aux besoins du client. Il/elle est ambitieux(se), dynamique, honnête, empathique, résistant(e) à la pression et au stress, optimiste, enthousiaste, persévérant(e) et patient(e).

Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidats ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap.

Compétences

Traçabilité