Responsable fundraising (collecte et relation donateurs)

Le Rocher; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation à but non lucratif recherche un responsable pour lever des fonds auprès des donateurs. Vous coordonnerez les campagnes de collecte et améliorerez les relations avec les donateurs. Le candidat idéal doit avoir 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire, une appétence pour les chiffres et un goût prononcé pour la communication. Rejoignez une équipe motivée et contribuez à un projet à fort impact social au sein de l'organisation.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience dans une association ou ONG.
• Expérience en marketing digital est un plus.
• Aptitude à travailler avec plusieurs interlocuteurs.

Responsabilités

• Coordonner la collecte de dons et développer les soutiens.
• Entretenir et améliorer les relations avec les donateurs.
• Analyser les résultats des campagnes de collecte.

Connaissances

Pilotage de campagnes marketing multicanales

Analyse de données

Rédaction

Relation avec les donateurs

Sens de l'écoute

Description du poste

Sous la responsabilité du directeur du mécénat, en collaboration étroite avec l’équipe communication, vous êtes responsable de lever des fonds auprès de nos donateurs particuliers. Vous pilotez et orchestrez les campagnes pour développer les soutiens grand public du Rocher. Pour cela, vous êtes force de proposition pour l’élaboration des projets de communication, au service de la collecte.

1. Coordonner la collecte de dons, pérenniser et accroitre la base de donateurs :

• Enrichir, mettre en œuvre et décliner la stratégie de collecte de fonds
• Piloter et suivre les campagnes de collectes de fidélisation et prospection : planification, briefs, production du contenu, conception, ciblage (impression, et envoi en lien avec les prestataires extérieurs).
• Être garant de la cohérence de la ligne de communication de l’association pour tous les éléments développés au service de la collecte
• Analyser les résultats des campagnes, leurs impacts, et prendre des décisions.
• Être en lien et à l’écoute des besoins spécifiques des antennes et de l’équipe nationale
• Participer à l’organisation d’évènements de levées de fonds (ex : Pour Que Le Monde Espère …)

2. Être en relation avec les donateurs

• Entretenir et développer les relations avec les donateurs (cartes de vœux, appels téléphoniques…)
• Améliorer le parcours donateur (Welcome pack, invitations, remerciements…)
• Faire vivre le CRM et être force de proposition pour maintenir la meilleure relation avec chaque donateur.

Comme tous ceux de l’équipe nationale, ce poste nécessite plusieurs déplacements dans les antennes pour être ancré au terrain, ainsi qu’une participation au trois « séminaires » de l’année.

Vous avez en 3 et 5 ans d’expérience minimum…

• A un poste similaire dans une association ou une ONG et vous cherchez un nouveau challenge,
• Ou bien dans le marketing digital, en agence ou dans un cabinet de conseil avec le désir de vous impliquer dans un projet de sens

Vos savoirs-faires :

• Vous aimez autant les chiffres que rédiger
• Vous avez piloté des campagnes marketing multicanales (phoning, print, web etc)
• Vous savez prendre l’initiative, vous êtes indépendant dans votre organisation, tout en restant à l’écoute des besoins des équipes et des donateurs.
• Vous avez l’esprit de conquête, vous savez « défendre un dossier »
• Vous êtes connu pour votre écoute, votre empathie, votre bonne humeur !
• Vous avez particulièrement le goût de travailler avec de multiples interlocuteurs (essentiel à ce poste)

Enfin (et surtout), vous êtes sensible au projet du Rocher, à sa nature, sa vision et son action.

Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et contribuer à un projet à fort impact social.