Responsable formation H/F

Delair; Labège; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Delair, leader mondial du drone professionnel, recherche un Responsable Formation pour piloter l’ingénierie pédagogique du département Service & Satisfaction Client, concevoir et structurer les modules destinés aux clients, et assurer leur qualité.

Vous garantissez un parcours pédagogique cohérent et conforme aux exigences technologiques et réglementaires du secteur drone, en adaptant les formations aux opérateurs débutants à experts et en supervisant les formations et les ressources.

Qualifications

• Diplômé Bac+3 à Bac+5 avec au moins 10 ans d'expérience en ingénierie de formation.
• Expérience en conception de dispositifs pédagogiques et pilotage de formations techniques.
• Excellentes compétences relationnelles et sens de la pédagogie.
• Maîtrise de l'anglais professionnel.

Responsabilités

• Concevoir et structurer les parcours de formation et modules.
• Veiller à l'évolution des contenus et conformité réglementaire (DGAC/EASA).
• Adapter les formations aux opérateurs débutants à experts.
• Planifier les sessions, coordonner les intervenants et ressources.
• Piloter l'activité formation et suivre les évaluations et certifications.

Connaissances

Ingénierie pédagogique

Gestion de projets formation

Pédagogie & formation

Orientation client

Anglais professionnel

Formation

Bac+3 à Bac+5 (école d'ingénieurs / Master)

Description du poste

Delair

Delair, leader mondial du drone professionnel, fournit des données basées sur l’imagerie aérienne pour aider les industriels dans leur processus de décision. Spécialiste de la fabrication de drones et du traitement des données collectées, Delair met à disposition des professionnels des solutions complètes depuis l’acquisition de données jusqu’à leur analyse opérationnelle.

En intégrant Delair, vous participerez bien plus qu’à la commercialisation de drones industriels dans le monde entier. Nous croyons que le drone professionnel est part intégrante de la révolution numérique en cours et nous participons à son développement afin qu’il devienne incontournable dans les décisions stratégiques de demain.

C'est dans l'excellence technique et ce processus d'innovation perpétuel que nous nous reconnaissons.

Nous encourageons par conséquent les idées novatrices et permettons à la créativité de s'exprimer.

Etes‑vous prêt à rejoindre l'aventure et à participer à son développement ?

Vos missions

En tant que Responsable Formation, vous pilotez l’ingénierie pédagogique du département Service & Satisfaction Client : conception, structuration, mise à jour et qualité des modules de formation destinés à nos clients.

Vous êtes le garant d’un parcours pédagogique cohérent, durable et conforme aux exigences technologiques et réglementaires du secteur drone.

Vos principales responsabilités seront notamment les suivantes :

• Concevoir et structurer les parcours de formation : élaborer les modules théoriques et pratiques, définir les objectifs pédagogiques, les prérequis et les compétences visées, et produire des supports de formation homogènes et de qualité (guides, présentations, vidéos, fiches techniques, check-lists).
• Assurer la veille et l'évolution des contenus : mettre à jour les programmes de formation en intégrant les évolutions technologiques, les exigences réglementaires (DGAC, EASA) ainsi que les retours d'expérience issus des opérations.
• Adapter les formations aux différents publics : concevoir des parcours pédagogiques répondant aux besoins des opérateurs débutants, confirmés ou experts, en tenant compte de leurs niveaux de compétence et de leurs usages.
• Piloter l'organisation des formations : planifier les sessions, coordonner les intervenants, assurer la disponibilité des ressources pédagogiques et des moyens matériels, et garantir le bon déroulement des formations.
• Manager l'activité formation : accompagner et coordonner les formateurs, harmoniser les pratiques pédagogiques et veiller au maintien d'un haut niveau de qualité des prestations.
• Assurer le suivi administratif et réglementaire : superviser les inscriptions, les évaluations, les certifications et la conformité des dossiers de formation dans le respect des exigences réglementaires et des procédures internes.
• Gérer les ressources et les moyens : piloter le budget de l'activité formation, anticiper les besoins en équipements pédagogiques et opérationnels, et optimiser l'utilisation des ressources.
• Développer une démarche d'amélioration continue : mesurer l'efficacité des formations à l'aide d'indicateurs de performance, analyser les retours des stagiaires et des formateurs, et proposer des actions d'amélioration des contenus, des méthodes pédagogiques et des outils de formation.

Votre profil

Issu(e) d'une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 (école d'ingénieurs, Master ou formation spécialisée), vous justifiez d'au moins 10 ans d'expérience dans l'ingénierie de formation, la conception de dispositifs pédagogiques ou le pilotage d’activités de formation, idéalement dans un environnement technique ou industriel.

Compétences attendues

• Solide expérience en ingénierie pédagogique et en gestion de projets de formation.
• Capacité à piloter une activité de formation, à coordonner des intervenants et à conduire des projets transverses.
• Excellentes compétences relationnelles, sens de la pédagogie et forte orientation client.
• Aptitude à analyser les besoins, concevoir des parcours de formation adaptés et accompagner le développement des compétences.
• Maîtrise de l'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral.
• Excellentes capacités d'organisation, de communication, d'analyse et de synthèse.

Compétences appréciées

• Expérience dans les secteurs du drone, de l'aéronautique, de la robotique ou des systèmes embarqués.
• Connaissance de l'environnement réglementaire applicable à la formation des opérateurs de drones (DGAC, EASA).
• Expérience en management transverse ou en coordination d'équipes pluridisciplinaires.

NB : Des déplacements nationaux et internationaux sont à prévoir et le poste requiert l'obtention d'une habilitation de sécurité délivrée par les autorités compétentes.