Responsable équipe support Systèmes de Sécurité et Vidéo - F/H (DSI/TSI)

RATP EPIC; France; Hybrid; EUR 55,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Jusqu’à 9 semaines de congés et RTT

Mutuelle prise en charge à 70%

Gratuité des transports sur le réseauR

Couverture prévoyance 100 % par l’empr

Épargne salariale avec abondement

Accès gratuit à des centres médicaux

Offres sportives, culturelles et de lo

Perspectives d’évolution au sein du Gp

Job summary

Groupe RATP recherche un Responsable de l’équipe support et expertise technique des Systèmes Sécurité et Vidéo (SSV) pour piloter une quinzaine de personnes. Vous garantissez la qualité de service, la pérennité des systèmes et l’exécution opérationnelle en lien avec les politiques de maintenance.

Le poste est basé à Noisy-le-Grand avec 2–3 jours de télétravail par semaine. Profil Bac+5 et au moins 5 ans d’expérience dans les systèmes industriels critiques ou les télécommunications, leadership

Qualifications

• Management d’équipe, organisation et fédération des équipes.
• Bonne compréhension des enjeux de support, maintenance et qualification des systèmes.
• Capacité à piloter contrats, fournisseurs et prestations de sous-traitance.
• Rigueur et autonomie dans un environnement industriel.

Responsibilities

• Piloter et animer l’équipe SSV.
• Organiser, prioriser, planifier et suivre les activités.
• Adapter les ressources au plan de charge et accompagner le développement des compétences.
• Piloter le budget et les indicateurs de performance et améliorer les processus.
• Assurer la sécurité, cybersécurité et la qualité des systèmes.
• Apporter le support et l’expertise technique pour les systèmes informatiques et industriels.

Skills

Management d’équipe

Support & expertise

Gestion de contrats

Education

Bac+5 ingénieur ou équivalent

Job description

Rejoignez-nous en tant que Responsable de l’équipe support et expertise technique des Systèmes Sécurité et Vidéo de la RATP (SSV) ! Au sein de la direction Digital et Systèmes Industriels (DSI), l’unité Télécoms et Systèmes Industriels (TSI) conçoit, déploie, exploite et maintient : Des systèmes d’aide à l’exploitation des transports Tramway, Métro et RER (systèmes radio PMR TETRA et xG, systèmes de vidéo protection, systèmes d’aide à la régulation et à la sécurité, systèmes d’information voyageur, Moyens Audiovisuels des lignes de métro automatisées, systèmes de collecte et de transmission de données) ; Des réseaux de communication (réseau de fibre optique, réseau de transmission, réseau de données IP, réseau téléphonique, réseau Radio).

01. Poste et Missions

Quel sera votre quotidien ? La RATP recrute un manager de l’équipe SSV, en charge de piloter ses activités de support, d’expertise, d’administration et de maintenance. Vous garantissez la qualité de service, la maitrise des risques, la pérennité des systèmes et la bonne articulation entre les politiques de maintenance et leur mise en œuvre opérationnelle. Vous pilotez une équipe d’une quinzaine de personnes en charge de la performance opérationnelle et de la pérennité de systèmes industriels. Le périmètre de l’équipe SSV couvre les infrastructures et systèmes industriels de vidéo, de sécurité et de sûreté de la RATP. Ces systèmes concourent à l’exploitation des réseaux de transport, à la sécurité des personnes et à la protection du patrimoine de l’entreprise, en mettant à disposition des métiers des capacités d’observation, de gestion et d’aide à la décision.

• Piloter et animer l’équipe
• Organiser, prioriser, planifier et suivre les activités
• Adapter les ressources au plan de charge, contribuer aux recrutements et accompagner le développement des compétences
• Piloter le budget, les indicateurs d’activité et de performance, ainsi que la démarche d’amélioration continue
• Veiller au respect des règles de sécurité, de cybersécurité, de qualité et des processus de l’entreprise
• Garantir la performance et la pérennité des systèmes
• Apporter le support et l’expertise technique nécessaires au maintien en conditions opérationnelles des systèmes informatiques, industriels et des applicatifs métiers
• Définir, faire évoluer et mettre en œuvre les méthodes, processus, moyens et outils nécessaires à la supervision et à la télémaintenance
• Analyser la qualité de service, suivre les engagements et piloter les actions correctives ou d’amélioration
• Valider les solutions proposées par les projets au regard de leur maintenabilité
• Tester, valider et déployer les nouvelles versions mises en production et assurer la gestion de configuration
• Anticiper et piloter l’obsolescence des systèmes
• Piloter les marchés de sous-traitance : stratégie industrielle, démarche achat, gestion opérationnelle et contractuelle
• Piloter les missions de responsable maintenance système

02. Profil recherché

De formation Bac+5, ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans les domaines des systèmes industriels critiques ou des télécommunications, ainsi qu'en management ou en pilotage d'activités opérationnelles. Une connaissance des systèmes de vidéoprotection, de sécurité publique ou de sûreté du patrimoine constitue un atout.

• Management d’équipe, capacité à organiser, déléguer, arbitrer et fédérer
• Bonne compréhension des enjeux de support, d’expertise, de maintenance, intégration et qualification des systèmes
• Capacité à piloter des contrats, des fournisseurs et des prestations de sous-traitance
• Capacité d’analyse, de synthèse et de décision dans un environnement impliquant de nombreux acteurs
• Qualités rédactionnelles, rigueur, autonomie, sens des priorités et esprit d’équipe.
• Une connaissance des architectures informatiques, applicatives, industrielles et télécoms constitue un atout.

Conditions de travail - lieu et horaires :

Contrat CDI

Lieu : Noisy-le-Grand Permis B demandé Télétravail : Oui, 2 à 3 jours par semaine

Rémunération :

La rémunération fixe annuelle brute proposée pour ce poste est comprise entre 55€ et 65K€. Le salaire fixe est versé sur 13 mois. Cette rémunération s’accompagne d’une rémunération variable sur objectifs et d’un dispositif d’intéressement. Ces deux éléments pouvant représenter minimum 2000 € à objectifs atteints.

Nos avantages

• Jusqu’à 9 semaines de congés et RTT
• Gratuité des transports sur le réseau RATP et prise en charge renforcée des transports en Île-de-France et hors IDF
• Mutuelle prise en charge à hauteur de 70% par l’employeur
• Couverture prévoyance financée à 100 % par l’entreprise
• Accès gratuit à des centres médicaux et à de nombreux spécialistes
• Dispositifs d’épargne salariale avec abondement employeur
• Offres sportives, culturelles et de loisirs proposées par le CSE
• Perspectives d’évolution au sein du Groupe, y compris à l’international.

Notre approche de la rémunération

La proposition salariale est construite de manière individualisée, sur la base : Des compétences évaluées au cours du processus de recrutement ; Du niveau d’expérience effectivement constaté ; Des équilibres internes sur les mêmes fonctions ; Ainsi que des réalités du marché de l’emploi. La fourchette de rémunération indiquée dans l’annonce est donc donnée à titre indicatif. Si votre candidature est retenue mais que l’expérience ou les compétences évaluées diffèrent du niveau initialement attendu pour le poste, nous nous réservons la possibilité d’ajuster la rémunération proposée en conséquence.

Vous vous reconnaissez ?

Vous vous reconnaissez ?

Nous avons hâte de vous rencontrer !

03. Informations complémentaires

Région : Ile de France Type de contrat : Durée Indéterminée

Pourquoi choisir le groupe RATP ?

Le Groupe RATP est le 3ème acteur mondial du transport public, implanté dans 15 pays et sur 5 continents. Nous rejoindre, c’est s’engager chaque jour à faire vivre les valeurs d’un service essentiel au déplacement quotidien de nos voyageurs. Tous les jours, nos 71 000 salariés à travers le monde se mobilisent pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants et répondre ainsi aux besoins de mobilité des villes de demain. Dans un contexte de développement des transports en commun pour un monde moins carboné, l’intérêt général guide notre engagement. Il donne du sens à nos métiers, soude les équipes et transporte nos collaboratrices et collaborateurs dans leurs carrières. En nous rejoignant, vous développerez des compétences tout au long de votre parcours professionnel au sein du groupe. Vous pourrez également saisir l’opportunité d’évoluer vers d’autres domaines, d’autres métiers grâce aux mobilités internes. Alors… pourquoi pas vous ?

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.