Responsable e-commerce

HONOTEL DEVELOPPEMENT; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Un tarif préférentiel Friends & Family

Mutuelle prise en charge à 100%

Résumé du poste

Un leader dans l'hôtellerie recrute un Responsable Marketing & E-Commerce à Paris pour piloter la stratégie e-commerce et développer la visibilité de ses hôtels. Ce CDD de 6 mois demande une expertise confirmée en marketing digital et une aisance avec les outils analytiques. Vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée, bénéficiant d'un environnement propice à l'évolution des compétences.

Qualifications

• Expérience en hôtellerie requise.
• Compétences démontrées en matière de marketing Web.
• Maîtrise des outils de reporting et de gestion de projets.

Responsabilités

• Pilotage de la stratégie e-commerce.
• Augmentation du chiffre d’affaires et de la visibilité des sites hôteliers.
• Analyse régulière des performances et des budgets.

Connaissances

Analyse des données

Marketing Web

Vision ROIste

Agilité

Formation

Expérience de 3 ans dans un poste similaire

Outils

CMS

Google Analytics 4

Description du poste

Chez HappyCulture, nos hôtels ont pour ambition de séduire les voyageurs friands de découverte de bons moments à partager. Chacun de nos 47 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l’expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités !

HappyCulture, c’est aussi une famille d’hôtels qui prend au sérieux son engagement sociétal.

En hôteliers responsables, nous faisons attention à notre empreinte carbone simplement et à notre échelle. Nous avons déployé un programme RSE ambitieux qui met en place des actions concrètes et voulons offrir à nos clients de séjourner avec la conscience tranquille.

Certifié « Great Place To Work » en 2024, nous plaçons l’humain et l’environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale.

Envie de participer à l'expérience HappyCulture ? Vous développerez vos compétences au sein d’un d’une entreprise à taille humaine en pleine expansion.

Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, vous serez rattaché(e) à la directrice marketing & e-commerce. Vous piloterez la stratégie e-commerce dans le but de développer la visibilité de nos hôtels, augmenter les ventes en ligne et atteindre les objectifs commerciaux fixés. Vous serez également en charge de poursuivre le projet de refonte de nouveaux sites hôtels.

Vous travaillerez régulièrement avec les équipes revenue management, digitales et opérationnelles dans la poursuite d’une vision commune.

Au sein du service Marketing & E-Commerce, composé de 5 personnes, vous serez le garant de la visibilité et l’image de la marque HappyCulture ainsi que de ses hôtels sur le web.

• Augmenter le chiffre d’affaires et la visibilité des sites hôteliers/portail marque HappyCulture
• Assurer le pilotage de la stratégie E-commerce
• Assurer le suivi du plan d’action avec les revenues managers pour développer les ventes sur les sites hôtels (distribution, offre promotionnelles…)
• Assurer la performance des sites via l’optimisation du parcours client
• Piloter et gérer les leviers webmarketings (SEM, display, metasearch, partenariats …)
• Veiller à la stratégie SEO
• Superviser et challenger un eco-sytème de prestataires et/ou agences
• Veille sur l’identification de nouveaux leviers dans une logique de « test and learn »
• Superviser la conception de nouveaux sites (portail marque + site hôtel) : réflexion et contribution au brief, mise en place d’une roadmap, maitrise des plannings et déploiement
• Gérer le contenu et les mises à jour des sites internet
• Contribuer à l’amélioration et à l’identification des évolutions UX, UI et fonctionnelles nécessaires sur site hôtels
• Participer à la création de supports web (vidéos, photos…)

Tracking, suivi et reporting :

• Assurer des reportings réguliers et analyser les performances
• Assurer la maitrise des budgets alloués e-commerce

Type : CDD de 6 mois renouvelable

Date de début : Disponible dès maintenant

Lieu : Paris 8e (métro : Miromesnil)

• 1 jour de télétravail / semaine
• Nombreux avantages : Un tarif préférentiel Friends & Family au sein de nos hôtels, mutuelle prise en charge à 100%...
• Expérience de 3 ans dans un poste similaire dans l’hôtellerie
• Compétences démontrées en matière de marketing Web
• Maîtrise des outils digitaux (CMS, channel manager, Google analytics 4…)
• Culture web forte, est à l’affût des évolutions technologiques et E-marketing
• Connaissances distribution hôtelière on-line et de ses enjeux
• Fort esprit analytique et à l’aise avec le traitement de la data
• Vous avez une forte appétence Business et vision ROIste
• Vous faites preuve de pugnacité, agilité et vous savez vous adapter à la nouveauté
• Organisé, précis et rigoureux, vous maitrisez parfaitement les outils de reporting et de gestion de projets
• Vous possédez un esprit de synthèse et excellentes qualités d’expression écrite
• Vos qualités d’écoute, votre sens des responsabilités et votre accessibilité vous permettront d’être rapidement légitime vis-à-vis des opérationnels.

Si comme nous, vous êtes passionné(e), enthousiaste et avez un très bon esprit d’équipe, alors rejoignez-nous pour partager et faire vivre l’aventure HappyCulture !

Responsable du pôle diffusion, concessions et e-commerce

Consultant SEA Confirmé E-commerce - H/F

Senior Manager / Transformation, Marketing & Expérience Client

Responsable Comptable E-Commerce - SAP H/F H/F

Customer Success Manager Grands Comptes - Cabinets comptables H/F

Chargé de clientèle Grands-Comptes - F/H

Responsable Grands Comptes GSA et Places de Marché H/F - Economie circulaire

CDI - Domain Manager Parcours Client & Digital (H/F)

Manager– Marketing, Ventes & Expérience Client H/F