Responsable Drive — Gestion d'Équipe & Opérations

Temporis Franchise; La Rochefoucauld; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Le poste de Responsable Drive H/F, basé à La Rochefoucauld, en temps plein, vous confie le pilotage d’un Drive dynamique. Vous prenez en main l’organisation générale, coordonnez les équipes et assurez la satisfaction des clients au quotidien.

Vous analysez l’activité, suivez les performances et adaptez les flux de préparation des commandes. En tant que manager de proximité, vous fédérez vos collaborateurs, développez leurs compétences et maintenez une dynamique efficace même lors des pics

Qualifications

• Expérience réussie dans la grande distribution, la logistique ou la gestion d’un centre de profit.
• Aptitude à fédérer une équipe et à prendre des décisions rapidement.
• Maîtrise des outils de gestion et capacité à analyser l’activité.

Responsabilités

• Organiser le Drive au quotidien et assurer son bon fonctionnement.
• Coordonner les équipes, optimiser les flux de préparation des commandes et garantir la qualité du service client.
• Analyser l’activité, suivre les indicateurs et mettre en œuvre des actions pour améliorer productivité et satisfaction client.

Connaissances

Gestion d'équipe

Organisation

Pilotage opérationnel

Analyse des performances

Description du poste

Le poste de Responsable Drive H/F, basé à La Rochefoucauld, en temps plein, vous confie le pilotage d’un Drive dynamique. Vous prenez en main l’organisation générale, coordonnez les équipes et assurez la satisfaction des clients au quotidien.

Vous analysez l’activité, suivez les performances et adaptez les flux de préparation des commandes. En tant que manager de proximité, vous fédérez vos collaborateurs, développez leurs compétences et maintenez une dynamique efficace même lors des pics