Responsable Drive & E‑commerce — Alternance

Challenge Business School; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 10 044 - 13 392; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accompagnement pédagogique complet

Double suivi école / entreprise

Rôle central dans le développement du canal e‑commerce

Résumé du poste

Une école spécialisée en commerce recherche un(e) Alternant(e) Responsable drive / e‑commerce. Vous participerez à la gestion des commandes e‑commerce et à l'optimisation de la préparation des commandes. Un Titre Responsable d’Établissement Marchand est requis, et une première expérience en grande distribution est un plus. Cette alternance se déroule à Tours, offrant un accompagnement pédagogique complet et l'opportunité de devenir un futur manager omnicanal.

Qualifications

• Préparez ou souhaitez préparer le Titre Responsable d’Établissement Marchand en alternance.
• Première expérience en grande distribution ou e-commerce est un plus.
• Les profils ayant touché au drive ou à la préparation de commandes seront appréciés.

Responsabilités

• Pilotage du service drive / e-commerce avec satisfaction client.
• Gestion des commandes et optimisation des préparations.
• Assurer un accueil qualitatif lors du retrait des commandes.

Connaissances

Appétence pour le commerce omnicanal

Sens de l'organisation

Aisance relationnelle

À l'aise avec les outils numériques

Esprit d'équipe

Formation

Titre Responsable d’Établissement Marchand (REM)

Description du poste

Une école spécialisée en commerce recherche un(e) Alternant(e) Responsable drive / e‑commerce. Vous participerez à la gestion des commandes e‑commerce et à l'optimisation de la préparation des commandes. Un Titre Responsable d’Établissement Marchand est requis, et une première expérience en grande distribution est un plus. Cette alternance se déroule à Tours, offrant un accompagnement pédagogique complet et l'opportunité de devenir un futur manager omnicanal.