Responsable des ventes

ALERYS; Mâcot-la-Plagne; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

ALERYS recherche un Responsable Ventes & Relations Partenaires pour diriger une équipe commerciale en station La Plagne, et piloter le développement des partenariats touristiques.

Le poste, CDI cadre, implique une présence en station, la coordination avec la billetterie et le marketing, et une approche orientée résultats. Anglais opérationnel, esprit terrain et maturité managériale sont essentiels.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe dans le secteur B2B tourisme.
• Connaissance du développement des partenariats et négociation des conditions.
• Anglais courant.

Responsibilities

• Manager l'équipe commerciale et l'administration des ventes.
• Conduire le calendrier commercial et préparer les contrats avec la billetterie.
• Développer les ventes des partenaires et superviser les indicateurs et le budget.

Skills

Management d'équipe

Négociation B2B

Tourisme & montagne

Job description

Manager une équipe expérimentée, être l'ambassadeur de la station auprès des tour-opérateurs et des acteurs locaux. Deux rôles pour préparer l'avenir de La Plagne, avec une vie à la montagne à l'année.

Entre la Tarentaise et le parc national de la Vanoise, La Plagne réunit onze stations-villages reliées entre elles, de 1 250 à 3 250 mètres. Reliée aux Arcs pour former Paradiski, la station offre le domaine skiable le plus fréquenté au monde, accueille une grande diversité de clientèles, et vit aussi l'été, entre sentiers de la Vanoise et alpages.

La Société d'Aménagement de La Plagne (SAP), filiale de la Compagnie des Alpes, fait vivre ce domaine : 95 remontées mécaniques, 225 km de pistes et, à partir de juillet 2027, la piste olympique de bobsleigh, dans le cadre d'une nouvelle délégation de service public confiée par le Syndicat intercommunal de la Grande Plagne. Elle compte jusqu'à 780 collaborateurs en saison.

Sa délégation vient d'être renouvelée pour 25 ans, avec l’ambition de développer de nouvelles activités, l'hiver comme l'été. Dans le cadre d’un remplacement et pour accompagner ce nouveau cycle, sa direction commerciale et marketing recherche son/sa Responsable Ventes & Relations Partenaires.

Le Poste

Rattaché(e) à la Directrice Commerciale et Marketing, vous managez l'équipe commerciale et l'administration des ventes : des personnes expérimentées, attachées à la station, qui connaissent les partenaires et font tourner l'activité au quotidien. Le management est le cœur du poste. Vous partez d’une base solide, que vous faites progresser avec l’équipe, et vous accompagnez les partenaires dans les évolutions de la politique commerciale.

Concrètement, vos missions se répartissent en trois volets :

L'équipe

• Manager l'équipe au quotidien, fixer les priorités de la saison, faire le point régulièrement avec chacun et l'aider à progresser,
• Avancer avec elle sur le calendrier commercial, en préparant les contrats plus tôt, et sur le paramétrage des offres avec la billetterie.

Partenaires et développement des ventes

• Conduire la campagne de contrats, depuis la préparation des conditions tarifaires au suivi des accords annuels,
• Faire progresser les ventes des partenaires en place, les recevoir en station, regarder leurs résultats avec eux, leur proposer des actions,
• Rapprocher les hébergeurs qui ont des lits à commercialiser et les partenaires qui en cherchent,
• Développer la saison d'été, les nouvelles activités de la délégation et des marchés encore peu travaillés,
• Suivre la transformation des lits en forfaits, les marchés étrangers et les canaux de vente.

La station et le groupe

• Représenter la société sur quelques salons internationaux et auprès des collectivités, de l'office de tourisme et des socio-professionnels de la station,
• Coordonner l'action commerciale avec la billetterie, l'expérience client et le marketing digital, et échanger avec vos homologues du groupe,
• Participer avec la Directrice à la construction de la stratégie commerciale, en y apportant vos idées.

Vivre à La Plagne

Le poste est basé en station, à l’année. La station et la vallée, de Moûtiers à Bourg-Saint-Maurice, offrent écoles, commerces, services et gares.

La vente se prépare dès l'automne et l'hiver se passe auprès des équipes et des partenaires sur place. En dehors des semaines les plus chargées, les horaires laissent du temps pour la montagne, l'hiver comme l'été.

Votre profil

Vous avez quelques années de management derrière vous, dans un environnement commercial B2B, dans le tourisme, la montagne, l’hôtellerie, les loisirs, le thermalisme ou le transport de voyageurs. Votre formation compte moins que votre parcours et votre posture.

Vous avez l’expérience des ventes indirectes, auprès de partenaires récurrents avec lesquels vous menez chaque année la négociation des conditions. Vous accompagnez ces partenaires dans le développement de leurs ventes, et vous pilotez l’activité à partir de ses indicateurs et de son budget.

Curieux(se) et rigoureux(se) dans le suivi, vous prenez vos décisions et faites valoir votre point de vue auprès de votre direction. Vous êtes à l’aise avec des interlocuteurs variés, dans un cadre structuré, et vous avez l’énergie qu’exige un hiver soutenu.

Votre anglais est courant, à un niveau qui vous permet de négocier.

Ce que ce poste offre

• La responsabilité des partenaires qui amènent une large part de la clientèle du domaine le plus fréquenté au monde,
• Une place à prendre dès les débuts d’une délégation de 25 ans, avec de nouvelles activités et un été à développer,
• Une direction où l’on avance quand tout le monde est d’accord, et où vos idées sont attendues,
• Un poste de cadre à l’année en station, où les relations se nouent aussi sur les pistes, avec la solidité d’un grand groupe.

En pratique

Contrat : CDI cadre, au forfait jours, basé à La Plagne

Rémunération : fixe + variable, 13e mois, intéressement et participation

Installation : logement temporaire mis à disposition à l'arrivée

Télétravail : un à deux jours par semaine selon les périodes

À prévoir : la pratique du ski alpin (bon niveau) pour accompagner les clients, un hiver dense. La participation à quatre salons internationaux par an.

Notre engagement : chaque candidature est soigneusement examinée et traitée par un(e) recruteur(se) qualifié(e), et non par une intelligence artificielle. Nous sommes particulièrement attachés à l'analyse humaine et personnalisée des parcours des candidats garantissant ainsi un processus équitable et non discriminatoire.