Responsable des Opérations Techniques (H/F)

Babcock Wanson International; Nérac; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Prime de performance

Participation et intéressement

RTT

Job summary

Babcock Wanson International recherche un Responsable des Opérations Techniques pour piloter l’activité pièces de rechange sur le périmètre France et développer l’offre auprès des clients industriels.

Vous dirigerez une équipe et assurerez l’animation et l’organisation des activités, du développement commercial à la rentabilité, en veillant à la satisfaction client et à la qualité de service.

Qualifications

• Formation supérieure technique ou commerciale requise.
• Expérience en management d'équipes technico-commerciales souhaitée.
• Connaissance des activités de maintenance industrielle est un atout.

Responsibilities

• Développer et piloter l'activité pièces de rechange sur le périmètre France.
• Organiser l'activité et répartir la charge de travail des équipes.
• Contribuer au business plan et aux orientations stratégiques.
• Négocier avec clients et fournisseurs et suivre les créances.

Skills

Management

Pilotage d'activité

Négociation

Service client

Culture du résultat

Education

Bac+3 à Bac+5

Job description

BABCOCK WANSON, leader européen de la transition énergétique dans l'industrie. Forts de plus de 120 ans d'expertise, nous accompagnons les industriels avec des solutions innovantes de production de chaleur, de traitement de l'air et de l'eau, ainsi qu'une offre complète de services associés.

Présents dans 14 pays, avec 1 200+ collaborateurs, 6 usines et 6 centres de R&D, nous nous appuyons sur une forte empreinte industrielle et plus de 10 000 chaufferies installées pour accompagner durablement nos clients vers une industrie plus performante et responsable.

Depuis plusieurs années, Babcock Wanson mène une politique active pour promouvoir la place des femmes dans l'entreprise. Cette démarche s'inscrit plus largement dans notre engagement en matière de ressources humaines et de responsabilité sociétale. À ce titre, nous avons obtenu deux distinctions : le label "Marque Employeur France Chaudronnerie" et la médaille de bronze à l'évaluationRSE ECOVADIS.

Les missions du poste

Vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel exigeant où la satisfaction client, la performance commerciale et l'excellence opérationnelle sont au coeur des priorités ?

Nous recherchons notre futur(e) Responsable des Opérations Techniques pour prendre en charge le développement, l'organisation et l'animation d'une activité essentielle à la fidélisation de nos clients et à la croissance de notre entreprise.

Rattaché(e) au Directeur des Services Support, vous piloterez une équipe engagée et assurerez la gestion du portefeuille clients "Pièces de Rechange" sur le périmètre France. Vous contribuerez au développement de l'activité, à la promotion de nos offres et à la digitalisation de nos outils pour renforcer l'efficacité et la qualité de service.

Vos missions :

• Développement commercial et pilotage de l'activité
• À ce titre, vous :
• Piloter les équipes de la prise de commandes à la livraison et la rentabilité de l'activité. (objectifs de chiffre d'affaires, taux de conversion , taux de marge et de performance logistique)
• Participerez à la construction du business plan et à la définition des orientations stratégiques.
• Superviser la gestion et l'évolution des catalogues produits et des politiques tarifaires.
• Participerez au suivi des créances et aux actions de recouvrement.

Management et développement des équipes

• Organisez l'activité et répartissez la charge de travail.
• Définissez les objectifs individuels et collectifs.
• Accompagnez la montée en compétences et le développement de l'autonomie des collaborateurs.
• Favorisez la communication, la cohésion et l'engagement des équipes.

Le profil recherché :

Formation

• Formation supérieure technique ou commerciale (Bac+3 à Bac+5).

Expérience

• Expérience significative dans le management d'équipes technico-commerciales
• Expérience réussie dans un environnement industriel BtoB.
• Une connaissance des activités de maintenance industrielle, pièces de rechange ou services techniques constitue un atout majeur.

Compétences

Management

• Management de proximité.

Commerce

• Pilotage d'activité ou de centre de profit.
• Sens du service client et développement commercial.
• Négociation clients et fournisseurs.
• Culture du résultat.

Technique

• Maintenance industrielle, Électrotechnique, Automatisme industriel, Régulation.
• Équipements et solutions techniques destinés aux industriels.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre Babcock Wanson, c'est intégrer un groupe industriel reconnu pour son expertise, son innovation et la qualité de ses services auprès de ses clients industriels.

Informations utiles :

Informations utiles :Rémunération attractive selon profil et expérience, incluant : 13? mois, primes d'objectifs, prime de participation et d'intéressement, RTT.