Responsable des Experts Multi Spécialistes H / F

Stelliant; Nantes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialiste de l'expertise cherche à recruter un Responsable d'expertise à Nantes. Vous serez le bras droit du Responsable de Bureau, coordonnant les équipes d'experts et réalisant des missions d'expertise après sinistre. Un minimum de 5 ans d'expérience est requis, et vous devez posséder un Bac +2 à Bac +5 en Bâtiment. Rejoignez une société en pleine croissance et apportez vos compétences en gestion et technique.

Qualifications

• Expérience de 5 à 10 ans dans le domaine de l'expertise.
• Capacité à gérer une équipe et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Coordonner l'activité des experts.
• Participer aux recrutements et réaliser les entretiens.
• Piloter et contrôler la réalisation des objectifs commerciaux.

Connaissances

Gestion d'équipe

Support technique

Relation client

Gestion de projet

Formation

Bac +2 à Bac +5 en Bâtiment

Description du poste

Véritable bras droit du Responsable de Bureau, vous serez en charge de coordonner l'activité des experts (management, appui technique et commercial des équipes au quotidien), tout en assurant des missions d'expertise après sinistre (incendie, accident, dégât des eaux, inondation, tempête).

Responsabilités

• Management de l'équipe d'experts Fréquence de l'agence
• Participer aux recrutements, réaliser les entretiens annuels et disciplinaires,
• Animer les réunions mensuelles et relayer les messages de l'entreprise,
• Rééquilibrer la charge de travail, gérer les renforts internes / externes et préparer le planning des congés,
• Contrôler et suivre les KPI.
• Support technique aux experts
• Apporter un appui technique aux collaborateurs du bureau,
• Relire les rapports des jeunes experts,
• Organiser et / ou dispenser des formations et animer des échanges d'expériences.
• Animation de la relation clients
• Piloter et contrôler la réalisation des objectifs commerciaux,
• Accompagner les experts lors des tournées agents,
• Réaliser des points clients et des audits.
• Réalisation de missions d'expertise
• Identifier l'origine, les causes et les circonstances des sinistres,
• Vérifier la cohérence des déclarations des parties concernées,
• Estimer les dommages,
• Gérer la relation entre les assurés / sinistrés et la compagnie d'assurance.

Qualifications

De formation Bac +2 à Bac +5 en Bâtiment, vous justifiez impérativement d'une expérience de 5 à 10 ans dans le domaine de l'expertise.

Votre aptitude à gérer une équipe et votre sens de l'organisation vous permettront de pleinement réussir dans cette fonction.

Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance, porteuse de valeurs fortes ?

N'attendez plus : rejoignez-nous !