Responsable des Equipes Navigantes Fluviales H/F

RATP Dev France-Suisse; Lyon; Sur place; EUR 50 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

RATP Dev France-Suisse recherche un Responsable des Equipes Navigantes Fluviales H/F pour Lyon (CDI, cadre). Vous pilotez une équipe de 28 navigants (capitaines et matelots), garantissez sécurité, qualité d’exploitation et continuité des services sur Navigône.

Le candidat idéal possède au moins 5 ans de management opérationnel, sait construire un climat de confiance et prend des décisions rapides dans un contexte exigeant. Poste basé à Lyon Confluence avec déplacements éventuels.

Qualifications

• Au moins 5 ans d’expérience dans le management d’activités opérationnelles.
• Manager de proximité capable d’établir un climat de confiance.
• Capacité à prendre des décisions et gérer des priorités dans un environnement exigeant.
• Excellentes qualités relationnelles et de communication.

Responsabilités

• Manager les équipes navigantes et assurer le leadership de terrain.
• Encadrer capitaines et matelots et suivre la performance.
• Conduire les entretiens et développer les compétences du personnel.
• Assurer la sécurité, la conformité et la qualité de service sur le réseau fluvial.
• Organiser les plannings et assurer la continuité des opérations.
• Contribuer à l’amélioration continue et au reporting à la Direction.

Connaissances

Management opérationnel

Confiance relationnelle

Décision rapide

Communication efficace

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

dès que possible.

RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.
Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.
La BU France et Suisse regroupe l'ensemble des activités urbaines, interurbaines et de transport à la demande en France et en Suisse de RATP Dev.RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3éme opérateur mondial de transports publics.
Nos 25 000 collaborateurs conçuent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 16 pays, et leur apportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeux environnementaux, sociaux, de croissance ou d’attractivité.
Nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout, pour tous - pour qu’il soit le choix naturel des villes et des voyageurs.
RD NFL, filiale de RATP DEV, assure pour le Sytral le service des Batobus Navigône sur la Saône. Nous sommes directement intégrés au service des transport lyonnais (TCL).
Pour accompagner le póle RD Navette Fluviale nous recherchons un Responsable des Equipes Navigantes Fluviales H/F dans le cadre d’un contrat en CDI dès que possible.

Mission

Rattaché directement à la Direction, vous prenez la responsabilité opérationnelle des equipages navigants de Navigône, le service public de transport fluvial de Lyon, composé de 5 bateaux. Véritable manager de terrain, vous pilotez une équipe de 28 collaborateurs (14 capitaines et 14 matelots) et garantissez la sécurité, la qualité d’exploitation ainsi que la continuité des opérations. Au départ de l’organisation quotidienne, vous contribuez activement à l’amélioration de la performance et au développement de létude.

Vous Aurez Également Pour Missions

• Management des équipes navigantes
• Encadrer, animer et accompagner les capitaines et matelots au quotidien.
• Développer les compétences, conduire les entretiens et suivre la performance.
• Créer un climat de confiance, d’exigence et de coopération.
• Participer au recrutement et assurer l’intégration des nouveaux collaborateurs.
• Organisation et continuité des opérations
• Piloter la planification des equipages dans le respect de la réglementation.
• Anticiper les besoins, gérer les imprévus et garantir la continuité de service.
• Coordonner les actions avec les équipes Exploitation, Maintenance et RH.
• Assurer une communication fluide entre le terrain et la Direction.
• Sécurité, conformité et qualité de service
• Garantir l’application des règles de sécurité et de navigation.
• Veiller à la conformité réglementaire des bateaux et des documents obligatoires.
• Contrôler l’application des procédures et standards opérationnels.
• Être présent sur le terrain pour accompagner les équipes et assurer le respect des bonnes pratiques.
• Pilotage et amélioration continue
• Analyser l’activité et suivre les indicateurs de performance.
• Identifier les axes d’amélioration et conduire les actions correctives.
• Participer aux projets visant à renforcer la qualité de service et l’efficacité opérationnelle.
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction.

Cette liste de missions est non limitative.

Profil De Candidat Recherché

• Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans le management d’activités opérationnelles.
• Vous êtes un manager de proximité reconnu pour votre capacité à établir un climat de confiance.
• Vous savez prendre des décisions et gérer les priorités dans un environnement exigeant.
• Vous possédez d’excellentes qualités relationnelles et de communication.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Une expérience dans les secteurs maritime ou du fluvial constitue un atout.
• Pourquoi nous rejoindre ?
• Un poste cadre stratégique avec un impact direct sur la performance de l’exploitation.
• Une forte autonomie et une proximité avec la Direction.
• Un environnement atypique et passionnant au côur de Lyon.
• Une entreprise à taille humaine valorisant l’initiative et les responsabilités.
• Une équipe engagée autour d’un projet unique de transport fluvial.

Informations Complementaires

• CDI - Statut Cadre
• Travail sédentaire du lundi au vendredi avec astreintes tournantes
• Rémunération : 50 à 60 K€ selon expérience
• Localisation : Lyon Confluence (69002)
• Prise de poste souhaitée : 16 novembre 2026

Compétences

Management Navigation Fluviale Transport de Voyageurs