Responsable des communautés digitales F/H

Département Du Val D'Oise; Cergy; Sur place; EUR 36 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Département du Val d’Oise recherche un responsable des communautés digitales pour diriger la stratégie sociale et les contenus sur Facebook, X, Instagram, TikTok, LinkedIn et YouTube. Vous encadrerez le Community manager et piloterez les formats textes et vidéos, en lien avec les sites culturels du Département.

Vous assurerez une veille sur les tendances et gérerez le budget et les indicateurs grâce à des outils de datavisualisation, afin d’accroître la visibilité et l’audience du site

Qualifications

• Solides connaissances des médias sociaux et de l’influence.
• Bon esprit de synthèse et qualités rédactionnelles pour rendre des contenus techniques accessibles.
• Organisation et rigueur dans la gestion des projets digitaux et la planification des contenus.

Responsabilités

• Mettre en œuvre la stratégie digitale et développer la présence sur les réseaux sociaux.
• Piloter la ligne éditoriale, créer des contenus à valeur ajoutée et assurer leur modération.
• Anticiper les sujets et proposer des formats adaptés pour chaque réseau social.
• Identifier et valoriser les contenus du site et du magazine sur les réseaux.
• Contribuer à accroître visibilité et fréquentation du site valdoise.fr.
• Co-piloter le développement de la marque employeur de la collectivité.
• Veille active sur l’information et opportunités de communication.
• Conseiller et mettre en réseau les référents digitaux des sites culturels.

Connaissances

Community management

Rédaction web

Stratégie social media

Gestion de projet

Veille des réseaux sociaux

Formation

Bac+3/4 en communication

Outils

Google Analytics

Power BI

Description du poste

Le Département du Val d’Oise recrute pour la Direction de la Communication un responsable des communautés digitales (H/F). Placé sous l’autorité du directeur de la communication et du chef du service Editorial, Digital et Images, le responsable des communautés digitales rejoindra une direction composée de 19 agents. La Direction de la Communication assure la communication externe du Département du Val d’Oise, contribue au développement de l’image de l’institution et informe les Valdoisiens des actions menées par le Département et ses élus.

Le poste de responsable des communautés s’intègre le service Editorial, Digital et Image. Il compte un chef de service, 1 rédacteur en chef du magazine, 1 secrétaire de rédaction, 1 journaliste reporter d’images, 1 webmaster éditorial, 1 responsable des communautés digitales, 1 Community manager.

Le responsable des communautés digitales participe activement à la définition d’une stratégie de communication digitale et pilote la ligne éditoriale sur chaque réseau social (Facebook, X, Instagram, Tiktok, LinkedIn, WhatsApp et YouTube). Il créé des contenus optimisés à haute valeur ajoutée pour les différentes plateformes en collaboration étroite avec le Community manager dont il assure le management fonctionnel. Il négocie des collaborations et partenariats avec les acteurs locaux et assure son suivi. Il est en veille perpétuelle sur les nouvelles tendances, les opportunités de communication et les changements réguliers imposés par ces supports. Enfin, il assure le suivi des budgets de campagnes et analyse les retours qu’il présente à travers des outils de datavisualisation.

Mission

Vos missions :

• Impulser et mettre en œuvre la stratégie de communication digitale du Département en développant sa présence sur les médias sociaux
• Piloter la ligne éditoriale des réseaux sociaux, créer des contenus à valeur ajoutée (écrits, vidéos, illustrations) et assurer leur modération
• Anticiper les sujets et temps forts du Département, proposer des dispositifs et formats adaptés aux différents réseaux sociaux et être force de proposition dans l’évolution des pratiques
• Identifier et valoriser sur les réseaux sociaux les contenus du site internet et du magazine susceptibles de toucher les différentes audiences
• Contribuer à accroître la visibilité et la fréquentation du site valdoise.fr depuis les réseaux sociaux
• Co-piloter le développement de la marque employeur de la collectivité
• Assurer une veille active sur l’information départementale, régionale et nationale, et identifier les opportunités de communication
• Conseiller, accompagner et mettre en réseau les référents digitaux des sites culturels du Département

Profil

Vous avez de solides connaissances de l’univers des médias sociaux et de l’influence et vous faites preuve de curiosité et de créativité pour créer des contenus de haute valeur ajoutée.

Vous avez un bon esprit de synthèse et d’excellentes qualités rédactionnelles pour rendre accessible des contenus parfois techniques.

Vous faites preuve d’organisation et de rigueur dans la gestion des projets digitaux et la planification des contenus

Vous avez une expérience confirmée dans le Community management et vous souhaitez mettre vos compétences au service des Valdoisiens.

Ce poste est ouvert aux attachés territoriaux.