Responsable de Vente - H / F

Maison Stella & Suzie; Toulouse; On-site; EUR 40,000 - 56,000; Full time

Job summary

Maison Stella & Suzie recherche un(e) Responsable de Ventes pour rejoindre sa boutique de Toulouse. Vous serez l’ambassadeur de la marque, garant(e) de l’accueil, du service client et du développement du chiffre d’affaires.

Vous avez une expérience avérée dans le prêt-à-porter, des compétences en gestion d’équipe, merchandising et inventaire, et vous savez parler français et anglais pour communiquer avec les clients et le siège.

Qualifications

• Expérience significative dans une marque de prêt-à-porter et sur un poste à responsabilités.
• Maîtrise du français et de l’anglais.

Responsibilities

• Garantir la qualité de l’accueil et du service client.
• Assurer le réassort et le merchandising des produits.
• Participer à la vente et conseiller les clients, réaliser les encaissements.
• Développer le chiffre d’affaires et piloter les indicateurs de gestion.
• Superviser le contrôle des livraisons, l’inventaire et le respect des prix.

Skills

Vente

Management d'équipe

Service client

Merchandising

Job description

Maison Stella & Suzie est une marque de prêt à porter féminin créée en 2017 par Margaux MINGUEZ LAHANA, Fondatrice et Présidente, avec le soutien de son mari, Max MINGUEZ, Directeur Général.

Une collection capsule est disponible chaque mois. Celles-ci sont féminines, bohèmes et chics. Maison Stella & Suzie a à cœur de travailler avec des fournisseurs respectueux de l’environnement et travaillant en adéquation avec leur éthique.

Les pièces sont imaginées, dessinées et mises au point à Toulouse par la créatrice et l’équipe Style. Pour créer des pièces de caractère et accessibles, conçues pour vivre et se transmettre.

Le réseau de distribution de la marque est depuis ses débuts 100% digital via son eshop stellaetsuzie.com. 2021 a marqué le début d’une nouvelle ère avec l’arrivée de la marque sur le Retail, avec un corner au Printemps Haussmann. En juillet 2021, la Maison inaugure sa première boutique à Toulouse, suivi de Bordeaux en 2022. Depuis, la Maison a poursuivi son expansion en s’implantant à Aix-en-Provence et Lyon en 2023, puis à Bruxelles et Lille en 2024.

L’année 2025 s’est inscrite dans cette belle dynamique avec l’ouverture d’une boutique emblématique dans le quartier du Marais à Paris, ainsi qu’à Cannes, confirmant le rayonnement et l’attractivité croissante de la marque.

Et l’aventure continue en 2026 avec deux nouvelles ouvertures à Marseille et à Nantes, poursuivant le développement ambitieux du réseau en France et en Europe.

Maison Stella & Suzie c’est L’envie d’ailleurs. L’accent chantant, et les promesses d’un nouveau jour. Les étoffes légères, les imprimés solaires, et des volumes aériens pour partir, loin.

Chez Maison Stella & Suzie, nous sommes une soixantaine de collaborateurs et nous avons pour ambition de développer une expérience innovante, synonyme de relation sincère et inclusive avec nos clients.

Afin d’écrire la suite de l’histoire et poursuivre notre forte croissance, nous recherchons des hommes et des femmes, talents passionnés qui partagent l’envie d’atteindre avec audace des objectifs communs, structurants, tout en incarnant l'esprit pétillant, moderne et libre de la marque.

Bienvenue chez nous !

Description du Poste :

Nous recherchons aujourd'hui un(e)Responsable de Ventespour évoluer au sein de notre boutique située à Toulouse !
La Vente est votre spécialité, vous êtes passionné(e) par la mode et le prêt à porter féminin n'a aucun secret pour vous.

1. Atteindre et dépasser les objectifs

• Être le/la garant(e) de la qualité de l’accueil et du service auprès de la clientèle
• Assurer le réassort et le merchandising des produits
• Participer à la mise en place et à la réussite des opérations commerciales
• Participer à la vente et conseiller les clients
• Réaliser les encaissements
• Développer le chiffre d’affaires et piloter les indicateurs de gestion
• Être l’ambassadeur(drice) de la marque et le lien avec le siège social

2. Assurer le suivi

• Superviser le contrôle de la quantité et la qualité des livraisons
• Mettre en place et suivre l’inventaire des produits
• Appliquer la politique des prix
• Traiter les litiges avec les clients

3. Être attentif(ve) aux détails

• Être attentif(ve) à l'apparence de votre boutique
• Respecter les recommandations merchandising
• Être vigilant(e) sur la propreté du magasin
• Gérer le backoffice (livraisons, réassort…)
• Être appliqué(e) et force de proposition sur l'organisation du stock
• Mettre en œuvre, maintenir et respecter les processus d'inventaire

4. Faire partie de l’aventure Maison Stella & Suzie

• Adhérer à notre esprit d’entreprise en adoptant une communication transparente
• Faire respecter le règlement intérieur et les législations en vigueur
• Être flexible et adaptable pour répondre aux besoins de l'entreprise

Profil recherché :

Sensible à notre univers de marque, vous avez plusieurs années d'expérience réussies au sein d'une marque de prêt-à-porter et sur un poste à responsabilités.
Vous parlez Français et Anglais.
Vous êtes prêt(e) à inspirer votre équipe grâce à votre dynamisme? Vous êtes orient(é) résultat et satisfaction client avec un sens des affaires? Vous souhaitez vous investir dans une entreprise en pleine croissance?