Responsable de Site Transport (H/F)

SAS GS CONSULTANTS; Mâcon; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Résumé du poste

GS Consultants recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu du transport et de la logistique, un Responsable de Site Transport (H/F) pour leur agence de Mâcon.

Vous pilotez l'activité du site, managez les équipes d'exploitation et assurez la satisfaction client, en garantissant sécurité et performance, dans un cadre cadre et CDI.

Qualifications

• Expérience significative dans le secteur du transport.
• Antécédents en management opérationnel.
• Capacité à piloter une activité et prendre des décisions.
• Leadership et sens de l'organisation pour fédérer des équipes pluridisciplinaires.
• Connaissance des réglementations et sécurité, qualité et performance.

Responsabilités

• Piloter l'activité du site et assurer sa performance économique et opérationnelle.
• Manager les équipes d'exploitation, de quai et conducteurs et favoriser la communication.
• Garantir un haut niveau de satisfaction client et développer les opportunités commerciales.
• Veiller au respect des réglementations et déployer les bonnes pratiques en sécurité, qualité et performance.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Management opérationnel

Orientation client

Description du poste

GS Consultants, cabinet de chasse et de recrutement spécialisé dans les métiers du transport et de la logistique, identifie et connecte les talents stratégiques aux opportunités à fort enjeu.

Dans le cadre de leur développement, nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur reconnu du transport et de la logistique, un Responsable de Site Transport (H/F) pour leur agence à Macôn (71).

Vos missions:

Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l'ensemble de l'activité du site et êtes garant(e) de sa performance économique, opérationnelle et humaine. Véritable manager de proximité, vous accompagnez les équipes dans l'atteinte des objectifs tout en veillant à la qualité de service apportée aux clients.

Pilotage de l'activité

• Superviser l'ensemble des opérations du site afin de garantir leur bon déroulement.
• Veiller à l'optimisation des moyens humains et matériels.
• Piloter les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
• Identifier les axes d'amélioration et conduire les projets visant à optimiser l'organisation et la rentabilité du site.

Management des équipes

• Encadrer, accompagner et fédérer les équipes d'exploitation, de quai et les conducteurs.
• Développer les compétences des collaborateurs et favoriser la communication entre les différents services.
• Animer les équipes autour des enjeux de sécurité, de qualité de service et de performance.
• Accompagner le changement et impulser une dynamique d'amélioration continue.

Développement de la relation client

• Garantir un haut niveau de satisfaction client en assurant le suivi des prestations.
• Entretenir une relation de proximité avec les clients existants et participer au développement de nouvelles opportunités commerciales.
• Représenter le site auprès des partenaires et interlocuteurs externes.

Conformité et amélioration continue

• Veiller au respect des réglementations en vigueur ainsi qu'aux procédures internes.
• Déployer les bonnes pratiques en matière de sécurité, de qualité et de performance.
• Être force de proposition pour améliorer durablement le fonctionnement du site.

Vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur du transport et avez déjà occupé des fonctions de management opérationnel.

Manager de terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens de l'organisation et votre capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires. Vous savez piloter une activité, prendre des décisions et accompagner le développement d'un site dans un contexte d'évolution.

Informations complémentaires :

• CDI – Statut Cadre (forfait jours)
• Horaires de journée
• Véhicule de fonction
• Rémunération fixe de 45 K€ à 55 K€ brut annuel selon profil et expérience + primes
• Poste basé près de Mâcon (71)

Notre process de recrutement :

• Échange téléphonique avec Nadège, Chargée de recrutement : pour apprendre à se connaître, comprendre vos attentes, répondre à vos questions.
• Entretien par visio avec un Consultant en recrutement : pour vous aider à vous imprégner du poste et de l'entreprise et échanger sur votre parcours.
• Un entretien avec la Direction Générale et le service RH.