Responsable de site opérationnel F/H

Vinci Group; Mérignac; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération selon profil

RTT

Plan d'épargne Groupe

Participation - intéressement

Résumé du poste

VINCI recherche un(e) Responsable de site opérationnel CDI, basé à Mérignac sur site client industriel. Vous garantissez le bon fonctionnement des équipements techniques et la satisfaction du client, tout en assurant la performance des prestations dans le respect des engagements contractuels.

Vous coordonnez les activités de maintenance, pilotez le contrat et animez les démarches sécurité et qualité. Vous intervenez sur le terrain en tant que référent technique et fédérez les équipes autour

Qualifications

• Must have at least 5 years of experience in an industrial environment.
• Experience first dans le pilotage de services.
• Excellente relation client et autonomie.
• Capacité à fédérer les équipes et prendre des initiatives.

Responsabilités

• Assurer l interface quotidienne avec le client et veiller à sa satisfaction; garantir la qualité des prestations.
• Piloter l exécution du contrat et suivre les engagements et les plans de maintenance.
• Conduire les interventions et optimiser la performance des installations.
• Suivre les indicateurs, les sous-traitants et le reporting auprès du Responsable d Affaires.
• Participer aux réunions d exploitation et proposer des améliorations.

Connaissances

Pilotage de services

Relation client

Autonomie

Gestion d'équipe

Formation

Bac+2 maintenance industrielle

Description du poste

Dans le cadre d’une création de poste, nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable de site opérationnel H/F en CDI, basé(e) à Mérignac sur un site client industriel.

Sous la responsabilité du Responsable d'Affaires, vous garantissez le bon fonctionnement des équipements techniques et multiservices du site, la satisfaction du client ainsi que la performance des prestations dans le respect des engagements contractuels.

Relation client et pilotage du contrat

• Assurer l'interface quotidienne avec le client et veiller à sa satisfaction en garantissant la qualité des prestations de maintenance réalisées sur site
• Piloter l'exécution du contrat global en assurant le suivi des engagements contractuels, des plans de maintenance et des demandes d'intervention
• Identifier les axes d'amélioration technique et organisationnelle, proposer des solutions adaptées et contribuer à l'optimisation de la performance des installations
• Assurer le suivi des interventions, des indicateurs de performance, des sous-traitants éventuels et le reporting auprès du Responsable d'Affaires
• Participer aux réunions d'exploitation avec le client et être force de proposition sur les sujets de maintenance, de fiabilité des équipements et d'amélioration continue

Coordination des activités de maintenance

• Organiser et coordonner les interventions de maintenance préventive, corrective et curative réalisées sur le site
• Accompagner techniquement les techniciens dans le diagnostic des pannes et la réalisation des interventions complexes
• Veiller à la bonne exécution des opérations de maintenance dans le respect des délais, des coûts, des exigences de qualité et des impératifs de production
• Animer la démarche sécurité, qualité et environnement et garantir son appropriation par l'ensemble des intervenants
• Participer à la montée en compétences de l'équipe en partageant son expertise technique et les bonnes pratiques de maintenance

Participation opérationnelle et expertise technique (50 %)

En complément de vos missions de pilotage, vous intervenez directement sur le terrain en tant que référent(e) technique. À ce titre, vous :

• Réalisez les opérations de maintenance préventive et corrective sur les équipements industriels du site: ponts roulants et palans, tables élévatrices, fours industriels, installations de vide, étuves, bancs de traction et autres équipements techniques du site
• Diagnostiquez les dysfonctionnements, analysez les causes de panne et mettez en œuvre les actions correctives appropriées
• Assurez les dépannages techniques et participez à la remise en service des installations
• Réalisez les contrôles, réglages et essais nécessaires au bon fonctionnement des équipements
• Apportez votre expertise technique lors des interventions complexes et accompagnez les équipes dans la recherche de solutions pérennes
• Contribuez à l'amélioration de la fiabilité, de la disponibilité et de la performance des équipements de production

Notre future recrue est

• Titulaire d'une formation supérieure Bac+2 en maintenance industrielle ou équivalent
• Forte d'une expérience de 5 ans minimum en environnement industriel
• Dotée d'une première expérience dans le pilotage de services
• Dotée d'un excellent relationnel et orientée satisfaction client
• Reconnue pour son autonomie, son esprit d'initiative et sa capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs

Savoir-être :

• Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et d'un réel sens du service
• Vous êtes capable de diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes
• Vous savez diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques complexes
• Vous avez une bonne capacité à travailler en autonomie
• Vous appréciez le travail en autonomie tout en respectant les procédures de sécurité et les délais

Ce que nous vous propose :

• Statut ETAM
• Rémunération selon profil
• RTT
• Plan d'épargne Groupe
• Participation - intéressement

Nous vous offrons :

• Une expérience dans une entreprise réputée à la fois pour son excellence opérationnelle et pour sa capacité à motiver
• Un environnement organisé à taille humaine encourageant la proximité et la bienveillance
• Un modèle managérial fondé sur l’intelligence collective et la responsabilisation de chacun
• Des parcours professionnels riches et variés
• Le partage des fruits de la croissance du groupe VINCI grâce à l’actionnariat salarié

Depuis sa création, l’autonomie et la responsabilité des collaborateurs sont le modèle et la clé de succès de VINCI.