Responsable de Site Oeuvrant H / F

Atalian Maintenance et Energy; Bayonne; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de maintenance recherche un responsable de site à Bayonne pour superviser les activités techniques et assurer la satisfaction client. Vous serez en charge de la gestion d'une équipe, du pilotage des performances, et du respect des engagements contractuels. Une formation Bac à Bac +2 en électrotechnique ou équivalent est requise, ainsi qu'une expérience significative dans un rôle similaire. Vous devrez également maintenir un haut niveau de sécurité et qualité sur le site.

Qualifications

• Minimum de 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Solides compétences en gestion de contrats et techniques du bâtiment.
• Capacités d'analyse et de synthèse.

Responsabilités

• Gérer les activités de maintenance technique sur le site.
• Superviser l'exécution des services de maintenance multitechnique.
• Suivre les budgets et proposer des plans d'optimisation.
• Être responsable de la satisfaction client et de la rentabilité.

Connaissances

Management d'équipe

Connaissances techniques bâtiment (CVC, électricité)

Service client

Capacités rédactionnelles

Formation

Bac à Bac +2 en électrotechnique ou génie climatique

Outils

Pack OFFICE

Description du poste

Dans le cadre de son développement, ATALIAN Maintenance & Energy, recrute un responsable de site oeuvrant H / F.

Le poste à pourvoir en CDI est localisé à Bayonne (64) sur le site de l'un de nos clients.

Sous la responsabilité du chargé d'affaires, vous assurerez la gestion globale des activités de maintenance technique du site.

Vous serez garant du bon fonctionnement des installations, de la satisfaction client, de la sécurité des interventions et de la rentabilité du contrat.

Vous encadrerez les équipes et piloterez la performance opérationnelle et contractuelle du site.

1. Management opérationnel

• Encadrer, animer et organiser le travail de l'ensemble de l'équipe maintenance (techniciens, adjoint, sous-traitants).
• Planifier les interventions préventives, curatives et les travaux associés.
• Veiller à la montée en compétences des équipes (formations, entretiens, accompagnement).

2. Pilotage technique

• Superviser la bonne exécution des prestations de maintenance multitechnique : CVC, électricité, plomberie, sécurité incendie, etc.
• Valider les diagnostics techniques et les plans d'action.
• S'assurer de la conformité réglementaire des installations.

3. Suivi contractuel et financier

• Être garant du respect du contrat client : niveaux de service , délais, qualité.
• Suivre les budgets, les marges et les indicateurs de rentabilité du site.
• Proposer et piloter des plans d'optimisation ou des travaux supplémentaires.
• Établir les devis, suivre les facturations et les engagements budgétaires.

4. Relation client

• Être l'interlocuteur principal du client sur le site.
• Participer aux réunions de pilotage, assurer le reporting et la transparence sur les activités.
• Traiter les demandes, réclamations ou urgences avec réactivité.
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client et de relation de confiance.

5. Qualité, Sécurité et Environnement

• Faire appliquer les consignes de sécurité, les procédures internes et les normes en vigueur.
• Piloter les plans de prévention, permis de feu et autres obligations réglementaires.
• Gérer les incidents, les audits et mettre en place des actions correctives.
• Favoriser une culture sécurité au sein de l'équipe.

De formation Bac à Bac +2 en électrotechnique et / ou génie climatique ou équivalent, avec au minimum de 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire avec de solides compétences.

Avoir de très bonnes connaissances des domaines techniques du bâtiment, (électricité, CVC, GTB, électromécanique, régulation) doublées d'une bonne capacité de gestion des contrats.

Disposer de capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse.

Savoir fournir un service client efficace dans une démarche d'excellence opérationnelle tout en maintenant les marges d'exploitation visées.

Être à l'aise avec les outils informatiques, numériques et le pack OFFICE.

Capacité d'écoute et de conseil et être doté(e) de bonnes compétences managériales, sens du service et rigueur.