Responsable de Site H/F

Atalian Maintenance et Energy; Lorraine; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

ATALIAN Maintenance & Energy recherche un Responsable de Site pour assurer le pilotage opérationnel et la qualité du service sur un site. Vous garantissez le bon fonctionnement, la satisfaction du client et le respect des engagements contractuels.

Vous piloterez l'offre multi-technique, assurerez le préventif et le curatif, et gérerez les sous-traitants tout en veillant aux règles de sécurité et à la relation commerciale avec le client.

Qualifications

• Gestion du préventif et curatif de l'offre multi technique avec le client
• Compétence technique chauffage indispensable
• Gestion des sous-traitants
• Respecter les règles de sécurité et règlement intérieur
• Effectuer des retours d'expérience auprès de sa hiérarchie
• Transmettre les avis clients à sa hiérarchie et au service QSE
• Faire preuve d'un savoir être adapté à la relation commerciale
• Remonter les situations dangereuses identifiées

Responsibilities

• Pilotage opérationnel d'un site et garantie de qualité de service
• Gestion du préventif et curatif de l'offre multi-technique avec le client
• Supervision des sous-traitants et du respect des contrats
• Veiller au respect des règles de sécurité et du règlement intérieur
• Transmettre les retours d'expérience et avis clients à la hiérarchie
• Maintenir une relation commerciale adaptée avec le client
• Remonter les situations dangereuses identifiées

Skills

Chauffage technique

Gestion des sous-traitants

Relation client

Sécurité & règlement intérieur

Job description

ATALIAN Maintenance & Energy, est un acteur reconnu dans le domaine de la maintenance et de l'exploitation technique des bâtiments. Nous accompagnons nos clients dans la gestion et la performance de leurs installations. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de Site afin d'assurer le pilotage opérationnel d'un site et de garantir un haut niveau de qualité de service.Rattaché(e) au Chargé d'Affaires, vous serez le garant du bon fonctionnement du site, de la satisfaction du client et du respect des engagements contractuels.À ce titre, vos principales missions seront :

• Gestion du préventif et curatif de l'offre Multi technique avec le client
• Compétence technique chauffage indispensable
• Gestion des sous-traitants
• Respecter les règles de sécurité et règlement intérieur
• Effectuer des retours d'expérience auprès de sa hiérarchie
• Transmettre les avis clients à sa hiérarchie et au service QSE
• Faire preuve d'un savoir être adapté à la relation commerciale
• Remonter les situations dangereuses identifiées