Responsable de site - CVC - H/F

Atalian; Reims; On-site; EUR 42,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Job summary

Atalian Maintenance et Energy Reims recherche un Responsable de site en CDI à Reims maîtrisant la maintenance multi-technique et les relations clients. Vous coordonnez les équipes, fournisseurs et sous-traitants, et assurez le reporting des performances tout en veillant au respect des niveaux de service.

Le poste implique le pilotage du contrat et la proposition de nouveaux services, avec une présence du lundi au samedi selon les besoins opérationnels.

Qualifications

• Titulaire d'un diplôme de type BAC PRO/BTS dans le milieu de la maintenance.
• Expérience en multi-technique nécessaire et connaissances techniques du bâtiment (électricité, climatisation, électromécanique) et de la sécurité.
• Maîtrise des outils de gestion technique de bâtiment : GMAO, GTB, GTC.
• Savoir délivrer un service client efficace tout en maitenant les marges d'exploitation.

Responsibilities

• Coordonner les collaborateurs ATALIAN, les fournisseurs et sous-traitants pour les services sur site (Maintenance multi-technique).
• Être le point d’entrée unique et entretenir une relation partenariale avec le client.
• Piloter, mesurer et reporter la performance des services et assurer leur conformité avec les SLA.
• Mettre en place et piloter les points périodiques de rencontre avec le client et le reporting.
• Développer le contrat en proposant de nouveaux services au client.
• Travailler du lundi au samedi.

Skills

Gestion de site

Maintenance multi-technique

Relation client

Pilotage de contrats

Analyse des données

Education

BAC PRO/BTS

Tools

GMAO

GTB

GTC

Job description

Atalian Maintenance et Energy Reims - 51 CDI

Résumé de l'offre

• Technicien/Employé Bac +2
• Agent de maîtrise/Bac +3/4
• BTP - Gros Oeuvre/Second Oeuvre
• Services aux Entreprises
• Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de site(H/F) en CDI sur Reims(51), qui saura gérer avec succès les relations avec notre client et partenaires (fournisseurs).

Rattaché au Chargé d'affaires, vous aurez pour missions principales :

- Assurer la coordination des collaborateurs ATALIAN, des fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution des services délivrées sur le site (Maintenance multi-technique) conformément aux exigences contractuelles

- Être le point d’entrée unique et nouer une relation partenariale de confiance avec les interlocuteurs client

- Piloter, mesurer et reporter la performance des services délivrés et assurer leur conformité avec les niveaux de services attendus par le client

- Mettre en place et piloter les points périodiques de rencontre avec le client ainsi que le reporting

- Développer le contrat en étant force de proposition auprès du client sur la mise en place de nouveaux services

Vous serez amener à travailler du lundi au samedi.

Le profil recherché

Titulaire d'un diplôme de type BAC PRO/BTS, dans le milieu de la maintenance, vous avez :

-Expérience en multi-technique nécessaire ainsi que des connaissances des domaines techniques du bâtiment (électricité, climatisation, électromécanique) et de la sécurité.

-Maîtrisez les outils de gestion technique de bâtiment : GMAO, GTB, GTC

- Vous avez su démontrer votre capacité à fournir un service client efficace dans une démarche d'excellence opérationnelle tout en maintenant les marges d'exploitation visées.

Capacité à piloter les sites qui sont sous votre responsabilité par l’analyse des données

Grand sens de l’organisation, doté d'excellentes compétences en matière de gestion du temps et capable de hiérarchiser la charge de travail

Esprit d'équipe, motivé et orienté vers les résultats, avec un bon savoir-être et la capacité de communiquer à tous les niveaux

Bienvenue chez Atalian Maintenance et Energy

Le pôle Atalian Maintenance & Energy (MTO, Eurogem, Ergelis, UES Cadiou) - 1600 salariés pour un CA de 200M€ est l’un des principaux acteurs nationaux sur le marché de la maintenance et des travaux multitechniques.

Notre mission s’articule autour de 3 axes :

1) Aider nos clients a mieux valoriser leur patrimoine immobilier en optimisant les investissements et la durée de vie des actifs ;

2) Optimiser la performance énergétique en réduisant les charges d’exploitation et améliorant la responsabilité sociale et environnementale ;

3) Améliorer le confort et le service en rendant les bâtiments plus utiles auprès des utilisateurs finaux.

La palette de nos services couvre la maintenance et les travaux techniques : chauffage, ventilation, froid, électricité, plomberie, réseaux, organes de sécurité, mais aussi les travaux tout corps d’état, le space planning, la maintenance de machines industrielles.

Infos complémentaires

13ème mois