Responsable de site bailleur social (H/F) - CDI H/F

Gennevilliers Habitat; Gennevilliers; Sur place; EUR 38 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de logement social à Gennevilliers recherche un Responsable de site pour manager une équipe, assurer la gestion du patrimoine immobilier et garantir la satisfaction des locataires. Vous serez responsable de la qualité de service et de la coordination des travaux. Une formation supérieure et de bonnes compétences managériales sont requises. Des avantages tels que la mutuelle et le télétravail sont offerts.

Prestations

Carte titres-restaurant

Accès au self d’entreprise

Télétravail

Mutuelle avantageuse

13ème mois

Comité Social et Économique

Remboursement des titres de transport

Voiture de service

Parking vélo sécurisé

Qualifications

• Expérience professionnelle sur un poste similaire.
• Connaissance des réglementations et normes techniques du secteur du logement social.
• Maîtrise des procédures administratives.

Responsabilités

• Piloter et coordonner une équipe de gardiens.
• Assurer le suivi des travaux et de la sécurité du patrimoine.
• Veiller à la satisfaction des locataires.

Connaissances

Rigueur

Leadership

Écoute active

Polyvalence

Autonomie

Formation

Formation supérieure dans le domaine du management de l’habitat social

Certification ‘Responsable de site’

Outils

Outils informatiques

Logiciels métiers

Description du poste

Responsable de site bailleur social (H/F) - CDI H/F

Premier bailleur social de la ville, Gennevilliers Habitat s’engage à proposer une offre de logements diversifiée et répondant aux attentes des locataires pour des parcours résidentiels de qualité. Depuis près de 70 ans, nous conduisons une politique de logement social ambitieuse et novatrice en faveur du droit au logement pour tous. Chez Gennevilliers Habitat, nous avons à cœur de proposer et d’entretenir un patrimoine de plus de 8500 logements variés, des locaux commerciaux ou d’activité artisanale, des garages et des parkings. Nous continuons de défendre notre engagement pour garantir une véritable qualité de service du logement, tout en nous adaptant aux évolutions importantes de la société. Nous développons des actions qui visent une plus grande efficacité interne et une meilleure satisfaction des locataires. Nous adhérons également aux valeurs coopératives et inscrivons l’ensemble de nos activités dans une démarche d’amélioration de la qualité de service rendu.

Le poste

QUISOMMES-NOUS?
Gennevilliers Habitat : Engagés pour un logement de qualité et accessible à tous

En tant que premier bailleur social de la ville, Gennevilliers Habitat œuvre depuis près de 70 ans pour offrir des solutions de logement variées, modernes et adaptées aux besoins de ses habitants. Nous avons à cœur de garantir un parcours résidentiel de qualité, en répondant aux attentes des locataires tout en contribuant activement au droit au logement pour tous. Avec un patrimoine de plus de 8 500 logements, incluant des locaux commerciaux, artisanaux, des garages et parkings, nous sommes un acteur clé du développement urbain et de la vie locale. Notre mission est claire : offrir un service de qualité, fiable et réactif, tout en anticipant les évolutions de la société et du marché du logement. Chez Gennevilliers Habitat, nous nous engageons à améliorer continuellement nos pratiques et nos services, en mettant l’accent sur l’efficacité interne et la satisfaction de nos locataires. Nous croyons en une gestion coopérative, basée sur l’écoute, la transparence et l’innovation. Rejoindre notre équipe, c’est contribuer à un projet ambitieux et à une entreprise qui place l’humain au cœur de ses priorités.

LE POSTE :

• Contrat : contrat à durée indéterminée (CDI)
• Catégorie du poste : Cadre
• Temps de travail : 37h30, horaires variables
• Direction : Direction de la proximité
• Fourchette de rémunération : 38 K - 48 K
• Date de prise de poste souhaitée : 01/2026

Au cœur de la gestion humaine et technique des résidences, le/la Responsable de site occupe un emploi charnière de management de proximité entre les Gardiens d’immeuble et la Direction de la proximité. Il/elle est responsable de la qualité de service, de la valorisation du patrimoine et de la satisfaction quotidienne des locataires avec l’appui de son équipe et selon un budget défini. Il/elle est le relais de l’organisme auprès des partenaires locaux et institutionnels du secteur.

Les missions principales

• Piloter, manager et coordonner une équipe de (8 à 14) gardiens : définir les objectifs, superviser l’activité quotidienne, élaborer et suivre les plannings de travail, assurer le suivi des performances, accompagner les gardiens dans l’évolution des pratiques et des compétences.
• Assurer le bon suivi des travaux sur son secteur : gérer et engager les budgets d’entretien courant des résidences, valider les fiches de travaux, effectuer les demandes, suivre rigoureusement les interventions, piloter les marchés d’entretien en cours et assurer la réalisation des travaux dans le respect des délais et des standards de qualité.
• Assurer une veille sécurité du patrimoine et des personnes : être garant de l’entretien courant du patrimoine immobilier et du respect des normes de sécurité, réaliser des diagnostics réguliers, gérer les risques liés à l’environnement immobilier, mettre en œuvre les actions de prévention des risques et assurer l’amélioration continue de la sécurité des résidences.
• Veiller à la satisfaction des locataires : suivre et traiter les sollicitations quotidiennes des locataires, assurer une réponse rapide et adaptée, animer et gérer des projets de site ou de résidence, mobiliser les acteurs concernés, favoriser la dynamique collective, participer à des projets transversaux en lien avec la ville afin d’améliorer la qualité de vie des locataires et l’intégration des résidences dans leur environnement.

Le profil

LE PROFIL RECHERCHE:

• Diplôme : formation supérieure dans le domaine du management de l’habitat social, immobilier, bâtiments, génie civil ; certification « Responsable de site ».
• Expérience professionnelle : première expérience sur un poste similaire.

Connaissances et compétences spécifiques :

• Maîtrise des réglementations et normes techniques du secteur du logement social (entretien, sécurité, gestion du patrimoine).
• Maîtrise des procédures administratives (état des lieux, gestion des travaux).
• Gestion des budgets d’entretien courant et de remise en état des logements.
• Connaissance des pratiques et techniques de maintenance générale des bâtiments.
• Maîtrise des techniques de management d’équipes, méthodes d’organisation et de planification d’activités.
• Aisance avec l’utilisation des outils informatiques et des logiciels métiers.
• Aisance rédactionnelle.

Aptitudes et compétences comportementales :

• Rigueur et organisation.
• Écoute active, empathie et bienveillance.
• Leadership et management de proximité.
• Réactivité et sens des priorités.
• Polyvalence et autonomie.
• Esprit d’initiative et force de proposition.
• Esprit d’équipe et capacité à travailler en transversalité.
• Sens des exigences de qualité du service rendu.

Conditions de travail et avantages spécifiques :

• Carte titres-restaurant (10 €), prise en charge à 60 %.
• Accès au self d’entreprise à tarif préférentiel.
• Poste éligible au télétravail.
• Mutuelle et prévoyance avantageuses.
• Versement d’un 13 ème mois.
• Comité Social et Économique (CSE).
• Remboursement à 50 % des titres de transport en commun.
• Voiture de service pour déplacements professionnels.
• Parking vélo sécurisé et stationnement gratuit avec disque de stationnement.
• Activités bien‑être et qualité de vie au travail.

Localisation

Siège : 33, rue des Chevrins 92230 Gennevilliers
Transports proches : Métro 13, RER C, T1, Bus 178, 137 ou 177
Lieu de travail : Bureau de proximité sur la ville de Gennevilliers (92230)
Déplacements fréquents sur le patrimoine de Gennevilliers Habitat (92230)

Processus de recrutement

• Entretien téléphonique : premier échange pour discuter de votre parcours et du poste.
• Entretien(s) physique(s) au siège : un ou deux entretiens en présentiel pour évaluer vos compétences et votre adéquation avec le poste.
• Prise de références : vérification des références professionnelles, éventuellement par un prestataire externe, pour les candidats en fin de process.

Cette annonce vous intéresse ? N’hésitez pas à envoyer votre candidature ! Rejoignez Gennevilliers Habitat et contribuez à des projets d’envergure qui façonnent l’avenir du logement social. Nous vous offrons un parcours d’intégration personnalisé, un environnement de travail stimulant et de nombreux avantages sociaux pour soutenir votre épanouissement professionnel.

Gennevilliers Habitat respecte pleinement les principes d’égalité des chances et de non‑discrimination. Nous sélectionnons nos candidats en fonction de leurs compétences, qualifications et expériences, sans distinction de sexe, d’âge, d’origine, de handicap, de religion, d’opinions politiques ou de toute autre caractéristique personnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, nous veillons à offrir un environnement de travail inclusif. Exerçant une mission de service public, Gennevilliers Habitat est soumis au principe de neutralité qui impose aux salariés en contact avec le public de ne porter aucun signe religieux ostentatoire pendant l’exercice de leurs fonctions.