Responsable de site

Écouter Voir; La Couronne; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive avec primes

Tickets-restaurant

Parcours d’intégration

Remises sur soins (optique/audio/pharm

Avantages CSE

Résumé du poste

Écouter Voir, Centre Optique mutualiste de La Souterraine, recrute un Opticien Responsable de Site (F/H) en CDI à temps complet. Vous serez rattaché au Responsable de Secteur et assurerez la gestion du centre, la vente, les commandes et le pilotage financier.

Vous encadrerez et formerai l’équipe, réaliserez les plannings et garantirez une expérience client de haute qualité, tout en assurant le respect des normes et des objectifs commerciaux.

Qualifications

• Diplômé du BTS Opticien Lunetier ou d’une licence optique.
• Expérience en management et supervision d'équipe souhaitée.
• Aptitude au conseil client et à la vente.

Responsabilités

• Assurer et faire assurer la vente selon la politique commerciale.
• Gérer globalement le centre (commandes, mutuelles, etc.).
• Approvisionner le centre optique et gérer les stocks.
• Réaliser les plannings et encadrer les collaborateurs.
• Garantir les objectifs commerciaux, qualité et profitabilité, tout en assurant la satisfaction client.
• Manager, fédérer et faire évoluer l’équipe; exercer le rôle d’opticien diplômé au quotidien.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Vente & conseil

Examen de vue

Formation

BTS Opticien Lunetier

Licence optique

Description du poste

Avec ses 120 établissements et ses 1700 collaborateurs, Vyv3 Cœur d’Aquitaine propose une large gamme de prestations allant de la naissance jusqu’à l’accompagnement en fin de vie. Vyv3 Cœur d’Aquitaine développe ses activités sur 5 départements en offrant ainsi au plus grand nombre des services de qualité accessibles pour répondre à leurs besoins de santé.

Mission

ÉCOUTER VOIR, Centre Optique mutualiste de La Souterraine recrute un Opticien Responsable de Site (F/H) en CDI à temps complet.

Rejoindre Ecouter Voir, c’est choisir d’exercer votre métier différemment et d’offrir une prise en charge de qualité à vos clients. C’est pratiquer son métier au sein d’une entreprise sociale et solidaire aux fortes valeurs humaines, la seule enseigne dont les bénéfices sont totalement réinvestis dans l’économie sociale et solidaire.

En tant qu’opticien chez Écouter Voir, vous transformez chaque interaction client en une expérience exceptionnelle, alliant expertise technique et conseil personnalisé pour améliorer la vision et le bien‑être visuel de chacun.

Nous recherchons une personne qui saura mettre à profit ses compétences pour servir au mieux le client dans une approche transparente et bienveillante. Rattaché(e) au Responsable de Secteur, vous assumez la responsabilité du centre et mettez tout en œuvre pour optimiser le résultat d’exploitation en fonctions des objectifs définis par la direction. Vous êtes garant(e) du bon fonctionnement quotidien de l’établissement et de son pilotage.

En tant que Opticien Responsable de site F/H, vos missions seront les suivantes :

• Assurer et faire assurer la vente dans le respect de la politique commerciale et dans le souci d’une optimisation du service clientèle.
• Prendre en charge la gestion globale (commandes, mutuelles, …) du centre.
• Assurer l’approvisionnement du centre optique en montures, verres, accessoires et autres produits dans le cadre de la ligne budgétaire défini en comité technique optique.
• Réaliser les plannings en favorisant les présences en fonction des besoins du centre.
• Être en charge de l’encadrement et du développement des collaborateurs, afin de garantir l’atteinte des objectifs commerciaux, de qualité et de profitabilité, dans le respect des normes et procédures, tout en assurant la satisfaction des clients du centre.
• Manager, fédérer, motiver, animer et faire évoluer l’équipe.
• Vous exercez également le rôle d’opticien diplômé dans son quotidien (conseil client, vente, examen de vue.)

Profil

Ce poste est fait pour vous si vous recherchez :

• Un environnement de travail agréable
• Un développement de l’activité : vente à domicile
• Une équipe passionnée, dynamique et solidaire à fortes valeurs humaines
• Une possibilité de développement professionnel
• De travailler en Lean management

Nous Vous Offrons

• Une rémunération attractive (primes variables sur objectif et accord d’intéressement)
• Une carte tickets-restaurant (9€ par jour 60% employeur)
• Un parcours d’intégration pour vous permettre de nous rejoindre dans les meilleures conditions
• Des remises sur des achats de soin dans nos activités (optique, audio, pharmacie)
• Un CSE proposant de nombreux avantages : chèques vacances, billetterie sorties, voyages, chèques cadeaux

Si vous êtes diplômé du BTS Opticien Lunetier ou d’une licence optique, et que vous avez idéalement une formation complémentaire dans le management ou que vous avez déjà occupé un poste similaire, rejoignez-nous !

Vos compétences managériales, vos capacités de gestionnaire, votre aisance relationnelle et votre capacité d’écoute, seront des atouts majeurs pour répondre aux enjeux du poste.