Responsable de Service Vente F/H - CDI - Temps plein

Inter IKEA Systems B.V.; La Maxe; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de 13e mois versée en 2 fois

Remise sur achats IKEA (15%)

Part variable liée à la performance

Repas à moins de 3€

Mutuelle d'entreprise

Prime d'ancienneté

Congés supplémentaires après anciennet

Résumé du poste

Inter IKEA Systems B.V. recherche un Responsable de Service Vente F/H en CDI, temps plein, pour renforcer l’équipe Vente et soutenir le développement du chiffre d’affaires.

Vous dirigez l’équipe, assurez les connaissances produits, exploitez les priorités commerciales et garantissez une expérience client exemplaire.

Le poste propose une rémunération entre 32 344 € et 41 990 € brut annuel, plus une prime de 13e mois, une remise sur les achats et une mutuelle avantageuse.

Qualifications

• Expérience dans la vente au détail ou services orientés client et gestion d'équipe.
• Capacité à communiquer en anglais (écrit et oral).
• Esprit commercial et sens de l'initiative.

Responsabilités

• Augmenter les ventes et la rentabilité en s'appropriant l'assortiment et en promouvant les priorités commerciales.
• Former et développer les connaissances produit et services IKEA au sein de l'équipe.
• Définir des objectifs sectoriels, planifier les actions et suivre leur mise en œuvre.
• Réagir rapidement aux opportunités commerciales et aux changements de disponibilité des produits.
• Conduire le développement durable et, avec le Manager, recruter et piloter l'équipe.

Connaissances

Esprit commercial

Leadership d'équipe

Décision rapide

Orientation client

Anglais (écrit et oral)

Description du poste

Responsable de Service Vente F/H - CDI - Temps plein

Profil du candidat (titre) IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.

Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement !

• Tu as l'esprit commercial et tu sais inspirer et mener une équipe.
• Tu sais prendre des décisions rapides et tu as le sens de l'initiative. Tu fais bouger les choses avec flexibilité et simplicité.
• Tu sais identifier les priorités commerciales et réorganiser ton travail en fonction de celles-ci.
• Tu as une expérience professionnelle de la vente au détail ou des services orientés client (grande distribution de préférence), et de la gestion d'équipe, et tu as un intérêt pour le secteur de l'ameublement et de la décoration.
• Tu aimes le travail d'équipe
• Tu es capable de communiquer en anglais (écrit et oral).

Principales responsabilités (titre) Ce que tu feras au quotidien

Principales responsabilités (titre) Au côté du Manager du département Vente tu contribues à augmenter les ventes et la rentabilité en t'appropriant l'assortiment de produits et en faisant la promotion active des priorités commerciales et des engagements en matière de volume.

• Tu t'assures que ton équipe possède toutes les connaissances voulues concernant les produits de ton secteur et les services IKEA afin de pouvoir les communiquer aux clients et d'améliorer ainsi leur expérience d'achat.
• Tu t'appropries les objectifs de ton secteur, définis un plan d'actions, effectues le suivi, et prends les mesures qui s'imposent.
• Tu agis sans délai face aux opportunités commerciales, aux changements de disponibilité des produits et au feed-back des clients.
• Tu effectues une veille attentive de la concurrence locale (y compris en ligne) et tu réagis en conséquence.
• Avec ton équipe tu contribues au développement durable selon l'engagement de IKEA.
• Avec l'appui du Responsable de département Vente, tu recrutes, développes, et mènes ton équipe.

Salaire : entre 32 344 € et 41 990 € /an selon expériences et compétences (salaire brut annuel incluant la prime de 13ème mois, sur la base d’un temps plein 35h).

Les avantages :

• - Une prime de 13ème mois versée en 2 fois.
• - Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA.
• - Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
• - Un repas complet pour moins de 3€.
• - Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée.
• - Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
• - Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).

Vision et mission de l'équipe (titre) Notre équipe au sein de IKEA

Vision et mission de l'équipe (titre) Nous sommes ceux qui allons à la rencontre des clients. Nous avons une excellente connaissance de l'assortiment IKEA et des services, des tendances du marché et des besoins des clients. Nous cherchons constamment de nouvelles façons de créer de vrais liens avec eux afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Avec nos milliers de collègues à travers le monde, nous collaborons pour assurer la continuité du concept IKEA qui permet à des millions de personnes d'améliorer leur quotidien chez elles !

Section locale (titre) - Langue par défaut Bon à savoir

Section locale (texte) - Langue par défaut Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.
Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.

Pourquoi tu aimeras travailler avec nous

Depuis le fin fond des fôrets suédoises, nous avons répandu notre culture et nos valeurs aux quatre coins du monde. Le cœur de notre offre est composé de beaux produits et de belles solutions d'ameublement de la maison, créés dans le respect de l'environnement, et destinés à des millions de clients. Au coeur de notre activité se trouvent des collaborateurs formidables, passionnés par la vie à la maison et représentants de la diversité sous toutes ses formes. Chacun de nous apporte sa contribution unique et, ensemble, nous voulons grandir et nous développer. Notre vision, « Améliorer le quotidien du plus grand nombre », nous inspire et nous guide dans tout ce que nous faisons. C'est ce qui fait l'identité IKEA.

Ce que nous avons tous en commun

• Vivre nos valeurs
• Être soi-même tout en respectant et en incluant les autres
• Être passionné par l'aménagement de la maison
• Développer le business et produire des résultats tout en apprenant et en se développant