Responsable de Secteur - Services à la Personne & Satisfaction

APEF; Fougères; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

APEF, enseigne de services à la personne et membre du groupe Ouicare, recrute un responsable de secteur pour superviser l’activité dans le secteur. Vous évaluerez les besoins des clients, planifierez et mettrez en place les prestations et assurerez leur suivi.

Vous réaliserez des rendez-vous chez les prospects/clients, évaluerez le besoin et contribuerez à la mise en œuvre des interventions, avec un focus sur la satisfaction client et le développement du réseau. Poste à pourvoir en janvier 2027.

Qualifications

• Réaliser des rendez-vous commerciaux au domicile des prospects/clients.
• Évaluer et retranscrire le besoin sur un formulaire.
• Participer à la mise en place de l’intervention.
• Suivre la satisfaction clients.

Responsibilities

• Réaliser des rendez-vous clients chez les prospects et clients.
• Évaluer les besoins et formaliser les prestations.
• Contribuer à la mise en place des interventions et au suivi qualité.

Skills

Rendez-vous client

Évaluation besoins

Suivi client

Mise en place d’intervention

Job description

APEF, enseigne de services à la personne et membre du groupe Ouicare, recrute un responsable de secteur pour superviser l’activité dans le secteur. Vous évaluerez les besoins des clients, planifierez et mettrez en place les prestations et assurerez leur suivi.

Vous réaliserez des rendez-vous chez les prospects/clients, évaluerez le besoin et contribuerez à la mise en œuvre des interventions, avec un focus sur la satisfaction client et le développement du réseau. Poste à pourvoir en janvier 2027.