Responsable de secteur service à la personne (H/F)

Ouihelp; Saint-Nazaire; On-site; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Comité d’entreprise

Mutuelle 80% prise en charge

Tickets restaurant Swile

Accès à MOKA CARE

Job summary

Ouihelp SAS recherche un/une Responsable de secteur pour son agence de Saint-Nazaire afin de coordonner les interventions à domicile des bénéficiaires en perte d’autonomie. Vous évaluerez les besoins, élaborerez les plans d’accompagnement et assurerez la coordination avec les prescripteurs locaux.

Ce cadre inclut une responsabilité sur les visites, le développement du réseau professionnel et le reporting à la responsable de zone.

Qualifications

• Diplôme de niveau 5 dans les secteurs sanitaire ou médico-social exigé.
• Première expérience professionnelle réussie dans le secteur souhaitée.
• Bonne connaissance des enjeux de santé privé et/ou publique et capacité d’organisation.

Responsibilities

• Évaluer les besoins au domicile des bénéficiaires et élaborer le plan d’accompagnement personnalisé.
• Proposer des auxiliaires adaptés et présenter les intervenant(e)s à domicile.
• Réaliser des visites qualité et superviser les prestations pour assurer la satisfaction des bénéficiaires et de leur entourage.
• Relancer les prospects et développer des relations avec les professionnels de santé et du médico-social.
• Réaliser un reporting précis des actions à la responsable de zone.

Skills

Organisation

Priorisation

Implication

Relation avec les professionnels

Education

Diplôme de niveau 5 dans le sanitaire ou médico-social

Job description

Responsable de secteur service à la personne (H/F)

Saint-Nazaire

Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable de secteur pour son agence à Saint-Nazaire !

Ton rôle sera d’évaluer les besoins et le suivi des interventions au domicile de nos bénéficiaires en perte d’autonomie, ainsi que d’assurer leur coordination de soin en étroite collaboration avec les partenaires prescripteurs sur le secteur de Saint-Nazaire.

Tes missions principales

Opérations et visites à domicile

• Evaluation des besoins au domicile des bénéficiaires et élaboration du plan d’accompagnement personnalisé
• Proposer des auxiliaires adapté(e)s aux situations et aux besoins des bénéficiaires en collaboration avec la coordinatrice de secteur et présentation des intervenant(e)s à domicile
• Visites qualité régulières : Superviser les prestations et t’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage.
• Relances prospects

Développement

• Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire dans le cadre de la coordination de soins
• Assurer un reporting précis des actions auprès de ta responsable de zone
• Diplôme de niveau 5 minimum dans les secteurs sanitaire ou médico-social
• Première expérience professionnelle réussie dans le secteur
• Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique
• Forte capacité de travail et d’implication
• Sens de l’organisation, priorisation
• Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Infos complémentaires :

• Disponibilité : ASAP
• Statut : Cadre (Forfait jours + 8 à 11 RTT)
• Environnement porté sur le digital
• Salaire : à partir de 2400€ brut mensuel + variable challengeant
• Comité d’entreprise
• Mutuelle attractive prise en charge à 80%
• Tickets restaurant - carte Swile
• Accès à MOKA CARE

Un programme de formation performant et adapté :

• Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des “Vis ma vie” pour comprendre le rôle de chacun
• Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
• Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible