Responsable de secteur senior et autonomie (H/F)

JANNING SERVICES; Gradignan; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne recherche un Responsable de secteur senior pour gérer les plannings et animer une équipe. Le candidat idéal possède un Bac +2 en gestion administrative et 3 ans d'expérience dans un poste similaire. Ce rôle exige autonomie, organisation et bonnes compétences en communication. Les missions incluent la gestion des dossiers et la qualité des prestations. Le contrat est un CDI de 35 heures, avec un salaire brut mensuel de 2400 €.

Prestations

CSE

Primes

Qualifications

• Expérience de 3 ans dans un rôle similaire requise.
• Capacité à gérer le stress et les priorités.
• Rigueur et précision sont des qualités essentielles.

Responsabilités

• Gérer les plannings des intervenants.
• Saisir et mettre à jour les dossiers bénéficiaires.
• Animer des réunions et groupes de travail.
• Suivre la qualité des prestations fournies.

Connaissances

Auto‑autonome

Bonne organisation

Capacité à communiquer

Aisance orale

Maîtrise des outils informatiques

Bonnes capacités rédactionnelles

Animer, coordonner une équipe

Formation

Bac +2 Gestion Administrative

Outils

Suite Office

Description du poste

Offre n° 201NSXC Responsable de secteur senior et autonomie (H/F)

Description du poste : Nous proposons plusieurs prestations telles que l’assistance aux personnes âgées et personnes en situation de handicap, l’entretien de la maison, l’entretien des jardins, le bricolage et la garde d’enfants. AXEO Services est aujourd’hui le n°1 des enseignes nationales multiservices avec plus de 210 agences réparties sur l’ensemble du territoire national et plus de 5300 salariés. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent nos valeurs de qualité et de bienveillance. Nous serons ravis de vous compter parmi nous.

Votre rôle et vos missions

• Gestion des plannings des intervenants
• Saisie des dossiers bénéficiaires / fiches missions
• Saisie des devis
• Saisie des contrats
• Audits téléphoniques
• Gestion des appels téléphoniques et des demandes clients/intervenants
• Mise à jour et application du projet de service de la structure
• Visite et établissement des devis avant la mise en place de nouvelles prestations
• Rédaction des projets personnalisés et suivi des bénéficiaires et de leur prise en charge
• Management et coordination des intervenants
• Animation de réunions et de groupes de travail
• Suivi de la qualité des prestations et résolution des litiges

Parce que le bien‑être des salariés et de nos bénéficiaires est primordial pour Axéo Services, l’entreprise a pris la décision de mettre en place des équipes autonomes. Vous serez donc mené à devenir un véritable coach dans l’entreprise après avoir été un élément moteur dans la mise en place de cette démarche.

Ce que nous recherchons : Savoir être

• Auto‑autonome, gestion du stress et des priorités
• Bonne organisation et réactivité
• Capacité à communiquer avec les collègues et à s’adapter à toute situation
• Aisance orale

Ce que nous recherchons : Savoir faire

• Bonne maîtrise des outils informatiques (Suite Office)
• Grande capacité d’apprentissage
• Bonnes capacités rédactionnelles (rédaction de mails)
• Expérience : Bac +2 Gestion Administrative, débutant accepté

Type de contrat

CDI – 35h/semaine – Travail en journée

Primes & Salaire

• Salaire brut mensuel de 2400 €
• Primes
• CSE

Déplacements

Jamais

Profil souhaité

• 3 ans d’expérience indispensable
• Bac+2 ou équivalents Technique administrative – BTS gestion administrative indispensable

Compétences

• Animer, coordonner une équipe
• Communiquer avec l’entourage de la personne accompagnée
• Encourager une communication efficace au sein de l’équipe
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
• Animer des réunions
• Permis B (véhicule léger) indispensable

Savoir‑être professionnels

• Rigueur et précision
• Autonomie
• Force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d’activité : Nettoyage courant des bâtiments

Employeur

50 à 99 salariés

Qui sommes nous ?

Bienvenue chez AXEO SERVICES. Le réseau d’agences AXEO Services est né en 2006 de la volonté d’une équipe de professionnels du service de faire bénéficier les particuliers et les entreprises, d’un savoir‑faire qualitatif largement éprouvé. Spécialisé dans les services de proximité à la personne et aux professionnels, le réseau AXEO Services propose une large gamme de prestations adaptées aux besoins et aux exigences de ses clients.