Responsable de secteur Propreté Santé F/H

Onet; Metz; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Onet Propreté et Services Santé Metz recherche un Responsable de secteur pour piloter et suivre opérationnellement les prestations de propreté et de bionettoyage dans les établissements de santé.

Vous encadrez les équipes, organisez les plannings et assurez le respect des protocoles d'hygiène et de sécurité, des engagements contractuels et de la satisfaction client. Poste en CDI, évolutif au sein du groupe Onet.

Qualifications

• Expérience en management d'équipes dans le secteur propreté/santé
• Bonne capacité à fédérer et coordonner les équipes
• Rigueur et sens du service client
• Autonomie et réactivité dans un environnement exigeant

Responsibilities

• Organiser et piloter les prestations de propreté et de bionettoyage sur les sites confiés, en respect des engagements
• Encadrer et animer les chefs d'équipe et agents, assurer la continuité et la qualité des prestations
• Gérer les plannings, les absences et les remplacements, adapter les moyens humains
• Contrôler la qualité, suivre les protocoles d'hygiène et les mesures de sécurité
• Maintenir une relation de proximité avec les clients et traiter leurs demandes
• Suivre les moyens matériels et consommables et maîtriser les dépenses
• Suivre les indicateurs de performance (qualité, sécurité, heures, budgets)
• Veiller à l'application des procédures QHSE et à la prévention des risques

Skills

Management

Communication

Organisation

Autonomie

Relation client

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : agent de propreté Paris)

Autour de... (Veuillez sélectionner un code postal, une ville ou une adresse)

Responsable de secteur Propreté Santé F/H

Intitulé du Poste

Responsable de secteur Propreté Santé F/H

Votre mission

Onet Propreté et Services Santé Metz recrute un ou une Responsable de secteur pour assurer le pilotage et le suivi opérationnel de prestations de propreté et de bionettoyage au sein d'établissements de santé.

Vous contribuerez activement à garantir la qualité de nos prestations, la satisfaction de nos clients et le bon fonctionnement de nos équipes, dans le respect des exigences d'hygiène, de sécurité et des engagements contractuels.

Ce poste, essentiel au bon fonctionnement de nos opérations, requiert rigueur, autonomie, réactivité et un véritable sens du management et du service client.

Rattaché(e) à la Direction d'agence, vos principales missions sont les suivantes :

• Organiser et piloter les prestations de propreté et de bionettoyage sur les sites placés sous votre responsabilité, en veillant au respect des engagements contractuels.
• Encadrer, accompagner et animer les équipes, notamment les chefs d'équipe et les agents de propreté, afin de garantir la continuité et la qualité des prestations.
• Assurer la gestion opérationnelle du personnel : organisation des plannings, suivi des absences, anticipation des remplacements et adaptation des moyens humains aux besoins des sites.
• Contrôler la qualité des prestations réalisées, veiller au respect des protocoles d'hygiène et de sécurité et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Entretenir une relation de proximité avec nos clients, être à leur écoute, traiter leurs demandes et contribuer activement à leur satisfaction.
• Assurer le suivi des moyens matériels et des consommables, en veillant à leur bonne utilisation et à la maîtrise des dépenses.
• Participer au suivi des indicateurs de performance, notamment en matière de qualité, de sécurité, d'heures travaillées et de respect des budgets.
• Veiller à l'application des procédures QHSE, accompagner les équipes dans les bonnes pratiques et contribuer à la prévention des risques professionnels.

Une expérience de management et/ou dans le secteur de la propreté, idéalement en environnement hospitalier, ainsi qu'une connaissance des protocoles de bionettoyage et des règles d'hygiène sont appréciées.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre capacité à fédérer les équipes et votre aptitude à gérer les priorités avec efficacité.

Le poste offre des perspectives d'évolution pour les profils investis, autonomes et souhaitant développer leurs responsabilités au sein du groupe Onet.

Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.

Entité du groupe Onet

Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs… Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la propreté. Avec 62 000 collaborateurs et 180 implantations à travers le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet.

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