Responsable de secteur Nord F/H

Groupe-Elydan; Lille; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Groupe-Elydan, basé à Lille, recherche un chargé de développement commercial pour représenter l'entreprise et ses produits auprès des clients et partenaires.

Vous gérez le portefeuille clients, définissez le plan d'action, prospectez et suivez les résultats, tout en assurant la satisfaction et en utilisant CRM/ERP.

Qualifications

• Expérience réussie en développement commercial et fidélisation client.
• Bonne connaissance des marchés et de la chaîne de valeur.
• Capacité à travailler avec les services supports.

Responsibilities

• Définir et piloter le plan d'action commerciale sur son secteur.
• Prospecter et développer la clientèle du secteur et suivre les réalisations.
• Développer la prescription et la vente auprès des acteurs de la filière.
• Travailler avec les services supports.
• Contribuer au développement du groupe et de son image.
• Établir un reporting mensuel et veiller à la concurrence.
• Appliquer les conditions tarifaires et assurer la satisfaction client.
• Utiliser les outils digitaux (CRM/ERP) et suivre les résultats.
• Participer à l'analyse du marché et proposer des axes d'amélioration.

Skills

Négociation

Prospection

Gestion portefeuille

CRM

Tools

CRM

ERP

Job description

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous assurez la représentation d'Elydan et de ses produits auprès des clients et partenaires, tout en détectant de nouvelles opportunités de développement.

Vous gérez le portefeuille clients afin de garantir la réalisation des objectifs commerciaux et la fidélisation des contrats existants.

Vos principales missions seront de :

Développer les ventes pour tout ou partie des produits commercialisés sur les marchés de la société :

• Définir, mettre en œuvre et piloter son plan d'action commerciale sur son secteur géographique, en lien avec les outils fixés par la direction commerciale pour atteindre ses objectifs ;
• Prospecter et développer la clientèle de son secteur, suivre leur réalisation ;
• Développer la prescription et la vente auprès des différents acteurs de la filière ;
• Travailler en collaboration avec les services supports ;
• Contribuer au développement du groupe, de son image et de ses produits ;
• Établir un reporting mensuel de son activité en intégrant une veille concurrentielle ;
• Appliquer les conditions tarifaires selon la typologie de clients ;
• S'assurer de la satisfaction des clients ;
• Utiliser tous les outils digitaux mis à sa disposition (CRM / ERP…) ;
• Gérer les résultats commerciaux qui relèvent de sa responsabilité ;
• Participer à l'analyse de son marché et proposer des axes d'amélioration pour rendre l'approche commerciale plus efficace.