RESPONSABLE DE SECTEUR HABITAT SOCIAL H/F

Workyn! Recrutement; Torcy; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée recherche un Responsable de secteur habitat social en CDI à Ivry-sur-Seine. Vous serez garant de la qualité de service et de la satisfaction des résidents, tout en encadrant une équipe de gardiens. Une expérience de 2 ans est requise, avec des compétences managériales et des connaissances techniques dans le bâtiment. Le poste offre un 13ᵉ mois et 35 jours de congés.

Prestations

13ᵉ mois

35 jours de congés + 10 RTT

Titres-restaurant

Mutuelle et prévoyance d’entreprise

CSE (avantages et œuvres sociales)

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire idéalement au sein d’un bailleur social.

Responsabilités

• Encadrer et animer une équipe de gardiens.
• Assurer la maintenance technique courante et le suivi des interventions.
• Gérer la relation locataire et résoudre les réclamations.
• Participer à la gestion administrative et à la planification budgétaire.

Connaissances

Qualités relationnelles

Rigueur

Connaissances techniques du bâtiment

Maîtrise de l'outil informatique

Formation

Bac à Bac+2 en gestion immobilière ou bâtiment

Outils

Pack Office

Logiciel métier type PIH

Description du poste

Workyn! est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l’immobilier sur l’ensemble des fonctions corporate et opérationnelles. Nous accompagnons nos candidats afin de les mettre en relation avec les meilleures entreprises du secteur !

RESPONSABLE DE SECTEUR HABITAT SOCIAL H/F CDI -Ivry-sur-Seine

Rattaché(e) à la direction des relations locataires, vous êtes le garant de la qualité de service et de la satisfaction des résidents sur un secteur de patrimoine.

VOS MISSIONS :

• Encadrer et animer une équipe de gardiens, organiser le travail et accompagner la montée en compétence des collaborateurs.
• Assurer la maintenance technique courante : diagnostic des réclamations, commandes d’interventions, suivi et contrôle des prestataires.
• Veiller à la propreté, à la sécurité et au bon entretien du patrimoine.
• Gérer la relation locataire : accueil, écoute, résolution des réclamations et prévention des situations conflictuelles.
• Contribuer à la veille technique et sociale du secteur et à l’amélioration du cadre de vie.
• Participer à la gestion administrative : suivi des bons de travaux, validation des factures, participation à la planification budgétaire.

VOTRE PROFIL :

De formation Bac à Bac+2 en gestion immobilière, bâtiment ou équivalent, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement au sein d’un bailleur social.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Vos qualités relationnelles et managériales
• Votre rigueur et sens de l’organisation
• Vos connaissances techniques du bâtiment
• Votre maîtrise de l’outil informatique (Pack Office, logiciel métier type PIH)

LES AVANTAGES :

• 13ᵉ mois
• 35 jours de congés + 10 RTT
• Titres-restaurant
• Mutuelle et prévoyance d’entreprise
• CSE (avantages et œuvres sociales)