RESPONSABLE DE SECTEUR H/F – BOUCHES DU RHONES

Sms Sudest; Hyères; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Société Multi Services, spécialisée dans le nettoyage industriel, recherche UN(E) RESPONSABLE DE SECTEUR pour intervenir sur le secteur des Bouches du Rhône. Vous serez rattachée au responsable d’exploitation au sein des bureaux Les Pennes-Mirabeau et du siège à Cuers, assurant le lien entre les parties prenantes.

Vous effectuerez l’encadrement du personnel, suivrez les plannings et les pointages, gérerez les contrats et veillerez à la satisfaction des clients et des salariés.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans dans le nettoyage industriel.
• Connaissance du métier et du management.
• Personne rigoureuse, autonome et à l’écoute du client et des salariés.

Responsibilities

• Encadrer le personnel et suivre les plannings et les pointages mensuels.
• Assurer le lien entre la direction, les agents et les clients.
• Veiller au respect des cahiers des charges et au réassort des produits et EPI sur les sites.
• Effectuer les contrôles chantiers et la coordination des remplacements en cas d’absences.

Skills

Gestion d'équipe

Management

Relation client

Job description

Spécialisée dans le nettoyage industriel, la Société Multi Services est une entreprise, régionale, à taille humaine, proche de ses clients et de ses collaborateurs.

Par son dynamisme, sa pérennité et son développement, SMS se positionne comme l’une des entreprises multi-services leader sur la région.

Les valeurs de laSociété Multi Services passent par l’écoute de nos clients et de leurs attentes mais aussi de nos équipes. L’insertion de la société dans une démarche de responsabilité sociétale d’entreprise ainsi que l’innovation sont au cœur de nos préoccupations afin d’évoluer en adéquation avec les évolutions technologiques.

Notre Société Multi Services recherche activement UN(E) RESPONSABLE DE SECTEUR pour intervenir sur le secteur des Bouches du Rhône.

Vous serez rattachée(e) au responsable d’exploitation au sein des bureaux Les Pennes-Mirabeau et de notre siège situé à Cuerset vous assurez le lien entre les différentes parties prenantes de l’entreprise.

Vos principales missions sont :

L’encadrement du personnel:

• Remonter les demandes de recrutement
• Mettre en place le personnel
• Les former à l’utilisation des produits et des procédés de nettoyage
• Suivre les plannings des agents
• Transmettre les pointages mensuels
• Suivre l’absentéisme et organiser les remplacements nécessaires
• Assurer le suivi des contrats de travail en collaboration avec le service RH
• Manager le personnel
• Garantir le respect des cahiers des charges par des contrôles chantiers
• Assurer le réassort des produits et consommables sur les différents sites et garantir la dotation en EPI (équipement de protection individuelle) des agents.

Faire le lien entre la Direction et les agents:

• Remontées d’informations impliquant directement un agent dans un évènement avec un client
• Demandes de sanctions (positives ou négatives)
• Remontées d’informations et demandes personnelles des agents.

Vous veillerez donc à établir la relation entre le salarié et la direction.

Faire le lien entre la Direction et les clients:

• Nous attendons des remontées d’informations concernant tout évènement important du terrain avec le client sous forme de rapport.
• Vous devrez notamment procéder à des contrôles chantiers et des contrôles qualité
• Vous devez tout mettre en œuvre pour entretenir la relation commerciale et satisfaire les demandes des clients.

Type de contrat: CDD à temps complet

Niveau: Agent de maîtrise MP1 à MP3.

Rémunération : Taux horaire niveau MP1 ou plus selon l’expérience.

Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome, et à l’écoute du client ainsi que des salariés.

Vous devez posséder d’une connaissance du métier, du management et une expérience de 2 ans dans le nettoyage industriel.

Votre motivation et votre personnalité sont un plus !