Responsable de Secteur H / F

Aldes; Malakoff; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en ventilation cherche un(e) Responsable de Clientèle en Île-de-France. Le candidat idéal aura une formation Bac +2 et 5 à 7 ans d’expérience dans la vente de solutions CVC. Les responsabilités incluent la gestion des affaires et un portefeuille clients, ainsi que des diagnostics sur site. L'environnement de travail est collaboratif, avec une forte notoriété et des opportunités d'évolution. Ce rôle nécessite rigueur, organisation et excellentes compétences relationnelles.

Prestations

Environnement de travail collaboratif

Parcours d'intégration complet

Formations personnalisées

Opportunités d'évolution interne

Qualifications

• 5 à 7 ans d'expérience dans la vente de solutions CVC ou dans le secteur technique du bâtiment.
• Maîtrise des fondamentaux du CVC et solutions techniques associées.
• Capacité à créer des relations de confiance avec divers interlocuteurs.

Responsabilités

• Piloter complètement les affaires.
• Gérer un portefeuille clients et analyser les opportunités.
• Réaliser des diagnostics sur site et coordonner les interventions.
• Participer aux visites clients et gérer les litiges.

Connaissances

Techniques de vente

Relation client

Autonomie

Organisation

Formation

Bac +2 technique

Description du poste

Parce que ventiler son logement est vital dans notre environnement au quotidien, ACTHYS développe et promeut, depuis 20 ans, des solutions de ventilation tout particulièrement adaptées à la rénovation de l'habitat existant.

La large gamme de systèmes ACTHYS en ventilation naturelle, hybride ou basse pression, offre naturellement une réponse aux bailleurs sociaux, dans le cadre de la rénovation de leur parc social, comme aux propriétaires qui souhaitent améliorer la qualité d'air de leur logement en copropriété.

Vos missions seront de :

• Assurer le pilotage complet de vos affaires,
• Gérer un portefeuille clients, analyser les opportunités de développement, relancer les devis et suivre les affaires via notre CRM
• Réaliser des diagnostics sur site, y compris en toiture, et coordonner les interventions avec les bailleurs sociaux, bureaux d'études, installateurs, jusqu'à la mise en service
• Participer aux visites clients en amont, accompagner l'exécution des chantiers et gérer les litiges éventuels
• Rédiger des comptes-rendus, assurer la saisie et la mise à jour des informations dans le CRM, tout en bénéficiant d'une grande autonomie dans votre organisation

Concernant votre environnement de travail :

• Déplacements : environ 1 nuit à l'hôtel tous les 15 jours
• Zones couvertes : Ile-de-France
• Vous évoluerez au sein d'une équipe pluridisciplinaire
• Vos interlocuteurs sont variés : bailleurs sociaux, syndics, bureaux d'études, installateurs ainsi que les équipes internes (BE, ADV, SAV)
• Vous interviendrez sur des produits techniques sur la ventilation basse pression sur le marché des logements collectifs

Issu(e) d'une formation Bac +2 technique minimum, vous avez acquis une expérience de 5 à 7 ans dans la vente de solutions CVC ou dans le secteur technique du bâtiment

Vous maîtrisez les fondamentaux du CVC et d'autres solutions techniques apparentées

Vous êtes à l'aise et vous avez des connaissances en techniques de vente et relation client, ce qui constitue un plus

Vous êtes rigoureux(se), autonome, organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens de la communication, capable de créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs et d'apprécier le travail sur le terrain

Vous avez le sens de l'organisation et de l'autonomie

Alors ce poste est fait pour vous !

Nous vous proposons

• Un environnement de travail collaboratif et portant un haut niveau d'expertise
• Une entreprise soucieuse de son impact sociétal et environnemental
• Une entreprise familiale aux valeurs humanistes
• Un parcours d'intégration complet et efficace à votre arrivée
• Une forte notoriété auprès de nos clients, au travers d'une marque française reconnue pour la technicité et la qualité de ses produits
• Des parcours de formation personnalisés
• Des opportunités d'évolutions en interne au sein du groupe Aldes !

Notre processus de recrutement

• L'équipe recrutement vous contactera rapidement pour un premier échange téléphonique
• A la suite de celui-ci, vous serez reçu en entretien par la responsable recrutement.
• Enfin, si cet entretien est validé, vous rencontrerez le manager du poste lors d'un entretien opérationnel, à la suite duquel vous pourrez recevoir une proposition d'embauche.