Responsable de Secteur F/H Lyon

BIEN A LA MAISON; Lyon; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise d'aide à domicile située à Lyon recherche un(e) Responsable de Secteur en CDD pour gérer les clients d'un secteur géographique. Vous serez responsable de l'organisation des interventions, du recrutement, et de la satisfaction des clients. Le candidat idéal a un diplôme de niveau Bac+2 et une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire. Une excellente maîtrise du secteur médico-social est un atout. Le salaire brut est de 2000 euros par mois pour 35 heures par semaine.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+2 (BTS SP3S, BTS ESF, etc.).
• 2 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.
• Maîtrise du secteur médico-social appréciée.

Responsabilités

• Organiser et gérer les interventions des salariés.
• Assurer le recrutement et l'intégration.
• Gérer la satisfaction des clients.

Connaissances

Excellent relationnel

Sens des responsabilités

Capacité à travailler avec un public fragile

Formation

Diplôme de niveau Bac+2 minimum

Description du poste

Offre n° 201BSHM
Responsable de Secteur F/H Lyon

Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons dans le cadre d'un CDD de remplacement un(e) Responsable de Secteur dynamique et motivé(e) qui partage nos valeurs. Garant(e) de la qualité de nos services, vous aurez en charge la gestion des clients d'un secteur géographique couvert par votre agence.

Responsabilités

• Organiser et gérer les interventions des salariés (gestion des plannings…)
• Assurer le recrutement, l'intégration et le développement des compétences
• Assurer la gestion administrative (DPAE, congés…)
• Assurer la gestion de la satisfaction des clients (évaluer des besoins clients, mise en place des prestations, suivi…)
• Participer au développement commercial de l'agence (prospection, devis, rendez-vous partenaires…)

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+2 minimum (BTS SP3S, BTS ESF, Services à la Personne, Management, Commercial, Ressources Humaines)
• 2 ans d'expérience réussie dans un poste similaire
• Excellent relationnel et réelles qualités humaines, appréciant la relation client et le développement commercial
• Sens des responsabilités, des priorités et du service auprès d'un public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap)
• Maîtrise idéale du secteur médico-social, capable d'être un interlocuteur reconnu et apprécié des clients, partenaires et prescripteurs

Type de contrat

CDD - 1 Mois

Durée du travail : 35H/semaine

Travail en journée

Rémunération

• Salaire brut mensuel de 2000.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) : Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Aide à domicile

Employeur

50 à 99 salariés

ONELA est expert de l'aide à domicile depuis 2006 auprès des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ou en convalescence. Avec plus de 3500 intervenant(e)s et, 66 agences en France, nous sommes fiers d'oeuvrer chaque jour au bien-être de nos 12000 clients. Soucieux de la qualité de ses prestations, ONELA s'engage pleinement dans la démarche d'évaluation selon le référentiel de la Haute Autorité de Santé : nos convictions et nos valeurs sont en phase avec ce secteur.

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